【消費模式】英國食品價格飆升 改變國民購物習慣
英國分析公司Kantar稱,自疫情以來,由於食品價格持續飆升,構成了生活成本危機,故國民的購物方式發產生了「巨大變化」。當中包括:消費者減少了去超市的次數,會購買更多超市自家品牌,並且會參加會員計劃以獲得優惠等。
1. 購物次數減少 花的錢增多
英國普通家庭疫前每月去超市18次,但現在已降至每月16次左右,Kantar零售主管Fraser McKevitt說,部分原因是有更多人在家工作,減少了購物的機會。超市Iceland銷售總監Paul Dhaliwalt對數據表示贊同,「雖然大家更少光顧,但他們現在每周購物的單價更大,尤其是在月底。」
2. 網上購物趨勢開始放緩
2021年2月疫情最嚴重時,英國的雜貨支出有15.4%是來自網上購物,現時則只佔11.7%。McKevitt說,這是因為許多在疫下網購的老人家都已經放棄了,「他們現在可以去商店購物,出去走走、見見人。」不過,與疫前的8%相比,現時網購仍然很受歡迎。零售分析師Catherine Shuttleworth表示,時移勢易,現在很多年輕人都「習慣使用網上購物」。
3. 自家品牌興起
2005年約45%的超市銷售額來自自家品牌,但至2022年底,這比例已上升至51%。隨著食品價格以45年來最快的速度上升,消費者一直以便宜的超市自家品牌取代名牌。Shuttleworth說:「即使原本拒用自家品牌的消費者,現在也開始轉軚。」事實上,超市也一直在擴大自家品牌種類,這有助他們在激烈的競爭中脫穎而出。
4. 廉價超市市佔增加
在截至5月14日的12個星期內,廉價超市Aldi和Lidl的銷售額同比飆升超過23%,這是英國最大型超市Tesco和Sainsbury's增長速度的2倍多。去年,Aldi超越Morrisons成為英國第4大超市,有專家認為,Lidl很快就會成為第5大超市。
5. 加入會員計劃以獲取折扣
愈來愈多消費者參加超市的會員計劃,當中包括Tesco的Clubcard Prices計劃、Morrisons More和Lidl Plus等。不過當你在付款刷卡或使用應用程式去獲取優惠時,其實零售商亦正在收集你的數據,日後或會出售給其他品牌。
責任編輯:歐陽佩
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