【YouTube爭議】YouTube演算法向兒童用戶 推送槍擊、武器影片
YouTube 、Instagram等串流媒體平台、社交平台都會利用演算法,分析出用戶的喜好及使用習慣,續而推送其可能感興趣的內容,以提供更個人化的使用體驗,留住用戶。雖然該些平台均標榜會「負責任地」使用演算法,以免用戶接觸到不合宜的內容,但有機構揭發YouTube,向未成年的兒童用戶,推出有關武器、槍擊的暴力內容影片。
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關注及監視科技平台,對社會帶來何等影響的非牟利機構Tech Transparency Project(TTP),對YouTube進行了一項實驗,研究人員建立4個測試用的YouTube帳戶,並將其中2個帳戶的使用者設定為9歲男孩用家,其餘2個則為14歲男孩。
研究人員以預設的兒童用戶身分, 透過觀看完全由遊戲影片組成的播放列表,如用9歲男孩帳戶觀看Roblox、樂高星球大戰,及恐怖遊戲《玩具熊的五夜後宮》等遊戲的影片;14歲男孩帳戶的觀看列表,則主要由《俠盜獵車手》、《光環》和《荒野大死救贖》等第一人稱射擊遊戲的影片組成,藉此建立每個「未成年男孩」對電子遊戲的興趣。
惟TTP發現,YouTube的演算法向該些對電子遊戲感興趣的兒童用戶,推送描述學校槍擊案的影片、使用和修改武器的教學影片,甚至一部關於連環殺手Jeffrey Dahmer的電影。當相關用戶在觀看YouTube推薦影片後,更會獲得更多與槍械和槍擊相關的內容。
指責演算法實際操作 與官方說法不一
該機構引述YouTube工程副總裁於2021年發表的部落格文章內容,指YouTube揚言「將提供負責任的建議作為我們的首要任務」。惟報告已反映出YouTube的演算法實際運作,與其保證背道而馳。指責該企確實為兒童提供極端內容,包括違反平台自身暴力、槍枝和兒童安全政策的影片。另對YouTube推薦系統的安全性提出質疑。
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責任編輯:殷凱怡
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