【人工智能】建立「AI人才發展戰略」 培養合適員工轉型
科技
19:00
2023/03/27
▲ 具有數學、統計學、電腦科學或經濟學學歷背景的員工，都是相當適合培養AI技能的人才。（法新社）
人工智能（AI）透過自動化決策、預測結果和優化流程等功能，正徹底改變我們的生活和工作方式；但同時 AI專才卻甚為短缺，令不少企業在業務擴展AI應用時遇上瓶頸。IT技術企業Infosys高級副總裁Balakrishna認為，這是與企業無法有效利用人才有關，並建議應建立「AI人才發展戰略」。
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Balakrishna指出，市場並不存在缺乏AI技能的問題，只是大部分企業都沒有提供正確的平台，去培養適合轉型至AI職涯的員工。以下他提出4點有效建立「AI人才發展戰略」框架的方法，讓有計畫加入AI業務的企業作為參考。
- 確定適合學習AI的員工：具有數學、統計學、電腦科學或經濟學學歷背景的員工，都是相當適合培養AI技能的人才；而擁有數據工程師、數據科學家和機器學習（ML）專家經驗的人，同樣有利於短時間內接受AI培訓。
- 促進職業轉型：確定最合適的人才後，公司就要設計相應的支援計畫，為他們配對合適的AI技能組合，當中可安排針對性的短期學習過渡方式，或採取6至8個月的全面綜合培訓方式。
內部學習平台 助員工再培訓
- 建立內部學習平台：除培訓專才外，一般員工將來都有機會接觸AI，所以開發學習平台進行再培訓也至關重要。通過吸引的學習內容，公司可分析員工的學習進度，再提供個性化指導，以提高參與度和成果。
- 與大學研究組職和AI初創合作：企業需與這些機構需建立合作夥伴關係，好處是容易獲得最先進的培訓材料來給予員工，同時對方也可利用員工反饋來訂制和改良他們的課程，以滿足實際的業務需求，達至雙向協助。
責任編輯：陳卓賢
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