【韓國斷網】韓國Kakao服務「大癱瘓」 行政總裁南宮燻引咎辭職
韓國最大通訊服務互聯網公司Kakao數據中心在15日發生大火,導致大規模停電,使旗下通訊軟KakaoTalk以及其他服務癱瘓,全球數千萬用戶受到影響。集團聯席行政總裁南宮燻周三(19日)宣布引咎辭職,另一總裁洪銀澤則繼續留任領導公司。
南宮燻與洪銀澤周三在記者會上鞠躬道歉,承諾將盡最大努力恢復用戶信心,並確保此類事件不再發生。將投資約3.2億美元在伺服器增設上,同時宣布引咎辭職。
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Kakao伺服器所在的SK C&C板橋數據中心在15日發生大火,多項服務中斷。即時通訊軟件KakaoTalk在韓國被廣泛使用的,其服務不只是在網絡通訊,電子支付平台、遊戲、叫車等所提供的服務也受到嚴重影響。據Kakao第二季度業續報告顯示,KakaoTalk擁有每月有4750萬活躍韓國用戶,佔韓國人口的90%以上,為韓國市佔率第一的通訊平台。
服務至周一(17日)起旗下通訊軟件及郵件服務開始續漸恢復正常,但仍收到用戶繼續報告問題。韓國統尹錫悅形容KakaoTalk是國家主幹通訊網絡,擁有巨大影響力,要求徹查此次事故原因,並制訂備份計劃,以防萬一,確保在停電斷網等緊急情況發生時,民眾仍能順利通訊。
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撰文:黃苑筠