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【企業管治】中移動香港CEO李帆風 由2G到5G見證電訊業發展

10:00 2022/10/09

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本港電訊業競爭大,中國移動香港董事兼行政總裁李帆風,走過行業多個競爭激烈的時代,由2G發展到5G,見證電訊業變遷、科技改變港人的生活。善於應變及願意堅持,助李帆風及其團隊,一起建立今天的成果。

一段影片 由IT人投身行業

李帆風1995年由加拿大返港,加入萬眾電話創辦人梁啟雄的團隊,一起競投2G流動電話牌照。促使他加入電訊業,原來是一段短片:「當時看到一段影片,提及流動電話服務改變山區及貧窮地區人民,覺得讓更多人享用到服務,很有意義。加入時只有數名員工,主要目標就是投得牌照,做好標書,我負責資訊科技、增值服務及網絡等規劃。」

1996年,萬眾電話正式取得2G服務牌照,當年讓他最深刻的,是取得牌照後要4個月內推出服務,一時間要建網、部署基建、帳單系統,又要招聘人手。李帆風表示,當時管理層包括中高層及C級要員,以至技術人員,都有向海外招聘,加上本地人才配合,最後成功推出服務。

中國移動香港董事兼行政總裁李帆風,經歷本港由2G發展到現在的5G時代,體驗到通訊技術帶動人及社會的改變。(彭振濠攝)

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2006年萬眾電話被中國移動收購,2011年李帆風獲委任為中國移動香港董事兼行政總裁。由科技總監成為行政總裁,李帆風活脫是科技人協助業務發展的好例子。他坦言,以往科技工作以項目為主,加上本身的國際經驗,當年電訊業亦多用外國廠家方案,令他更得心應手。

轉眼27年,他見證流動通訊由2G發展到今天的5G,由話音通訊,到手機可上網,再到4G走進真正流動互聯時代,現在5G又進入另一階段,見證電訊服務改善人們生活,改變社會運作,實在感觸良多。

須繼續向前 創新推動業務

而電訊業亦隨着市場需求轉變,而不斷轉型,但李帆風經歷合併轉型,一直扎根香港。他指本港電訊市場現時已達飽和,對中移動香港來說,必須繼續向前發展及轉型,他與團隊為中移動定下3種經營方向,包括:

1.由通訊服務轉到信息服務、

2.推進消費者、家庭、商業及新業務(CHBN)發展、

3.由創新推動業務。

中國移動香港董事兼行政總裁李帆風,由當年的萬眾電話一直走到今天,對公司發展而言,最重要的轉捩點,當然是2006年內地電訊商中國移動由華潤集團手上收購股份,對於管治團隊而言,是一大挑戰。其實在收購前,萬眾電話面對過低潮,李帆風及團隊堅持下,才有今天成果。

「萬眾」面對低潮 願與團隊堅持

回顧2000年科網爆破、沙士疫情、市場經濟不明朗,當年沒有投得3G牌照的萬眾電話在市場上處於弱勢。「當年沒有3G頻譜,業務發展確是遇到瓶頸。」李帆風坦言,當時有人才流失,但另一方面,又背負着公司600員工的生計,他與同事都認為要堅持,至2006年被中移動收購,有更多資源發展,令公司再上一層樓。

中移動的收購,確實令當年的萬眾電話得到新的發展,但亦為香港團隊帶來文化衝擊,李帆風笑言,當年兩地團隊首次開會,香港同事西裝領帶接待,內地團隊則不結領帶進場;翌日香港團隊以輕鬆態度面對,內地同事卻結上領帶,原來大家都希望融入對方。「大家文化不同,但互相尊重。」李帆風指往後的業務發展,亦由這方向帶動。

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人才荒是近年科技界的熱話,中國移動香港董事兼行政總裁李帆風強調,該公司有長遠規劃,一直有培育人才的方案,包括:1.實習生計劃、2.內部培訓及3.內部晉升。更相信建立信任(Build Mutual Trust)、承擔責任(Undertake Our Responsibility)及賦能關愛(Care For You)的TRY企業文化,有助吸引入才。

「正德厚生 臻于至善」是中移動的企業核心價值,強調要做好自己、回饋社會及不停追求至善。(彭振濠攝)

提升員工能力 有助日後職場

早於2015年,已開始實習生計劃,每年招募30至40名大專畢業生。李帆風表示,實習生計劃並非因人才短缺而為,而是要培育年輕人,為他們提供1年培訓,按職場取向如管理、科技或市場規劃等興趣出發,讓實習生可以按自己心目中的範疇去發展。

公司內部亦設不同培訓課程,課題包括管理、法律及技術,他強調,希望培訓有助提升員工能力,即使日後離職,亦有助他們找到合適機會。此外,李帆風亦認為,與其經常要從外找合適人才,何不考慮內部晉升。

他又提到,向外招聘人才,或未能即時了解公司內部價值,所以鼓勵內部員工提升,而且當一個員工離職,透過內部晉升,能創造更多提升機會予現有人才。

記者:彭振濠

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