【0+3報復式旅遊】近半港人較疫情前增加旅遊支出 買機票重視價錢

商業 12:21 2022/10/03

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有調查發現有近半香港顧客將會增加旅遊消費。(法新社圖片)

港人外遊意欲持續高企,有調查發現有近半香港顧客將會增加旅遊消費,3成更計劃在12個月內,預訂至少一次海外旅遊。

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廣告科技公司 The Trade Desk與網路市場調查及數據分析公司 YouGov,早前合作進行消費者調查研究,結果發現有近半港人海外旅行時,其消費將會高於疫情爆發前。同時,有31%的受訪港人計劃在未來12個月將預訂至少一次海外旅遊。與近期不同的旅遊調查的結果類似,日本仍然是受訪香港人首選的外遊目的地,其次是中國與澳洲。

重視航空公司品質及信譽

隨著旅遊習慣漸漸恢復,The Trade Desk 香港及台灣總經理顏任廷認為,旅遊品牌應積極行動,把握旅遊業復甦的黃金時機,並針對那些希望在短期內出遊或正在考慮出遊的消費者,制定相應的營銷策略。在該調查中發現,計劃進行海外旅遊的受訪者表示,價格(78%)是他們選擇航空公司時的最重要因素,其次是舒適度與衛生(63%)以及服務(52%)。同時,有64%計劃海外旅遊的受訪者表示,有興趣在未來12個月嘗試新的航空公司。有半數受訪者表示,比對疫情前,他們更重視航空公司的的品牌聲譽。

至於酒店住宿方面,舒適度與衛生(77%)則是受訪者最看重的因素,其次是價格(73%)和服務(53%)。但亦有接近三分之二(74%)的受訪者表示願意在未來12個月嘗試新的酒店住宿和旅遊保險品牌。

The Trade Desk 認為,旅遊機構、旅遊預訂網站、酒店、航空公司以及任何與旅遊業相關的品牌應把握此黃金機會,藉數字化渠道增強品牌形象,增加消費者對品牌的信心以及接觸觸達更多消費者。

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責任編輯:葉泳珊

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