【數碼理財】東亞銀行推全數碼化樓按申請服務 該行逾7成樓按申請經數碼系統處理

Hot Talk 17:50 2022/09/29

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東亞銀行推全數碼化樓宇按揭申請服務。

東亞銀行 (00023) 宣布,推出全數碼化樓宇按揭申請服務,客戶可網上提交申請,直接上載所需文件。系統會即時進行自動化數據整合,以加快申請程序。

東亞指,客戶上載的文件會自動被加密,以保護客戶的個人資料。服務亦會與分行無紙化申請流程結合,提升全渠道數碼化體驗。

東亞銀行總經理兼個人銀行主管黃妮妞表示,數碼化是東亞銀行零售銀行業務的重點策略,近年該行不斷革新數碼化服務,客戶反應理想。截至今年8月,數碼理財交易量比去年同期錄得雙位數增幅。

東亞銀行零售信貸營運轉型部主管胡麗萍表示,提供無紙化的樓宇按揭申請服務是市場的大趨勢。現時已有逾7成申請經由數碼系統處理,反映客戶對數碼按揭業務的使用率正逐步提升。

東亞客戶可透過上述服務,辦理多種按揭申請,包括一般新做樓宇按揭、物業轉按、按揭保險計劃以及綠色按揭計劃。

另外,東亞表示,客戶透過網上平台或分行,申請住宅按揭或轉按達300萬元或以上,可享現金回贈高達1.9%。

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記者:余倩敏

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