【錯誤判斷】防毒軟件MalwareBytes誤封Google、YouTube 用戶投訴影響日常工作

科技 17:30 2022/09/22

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防毒軟件MalwareBytes錯誤將Google、YouTube應用程式判斷並標示為惡意程式,使許多用戶無法使用Google,影響日常工作。

防毒軟件主要用途是防止用戶進入惡意網站,受到病毒攻擊,令用家上網時更為安心。惟近日防毒軟件MalwareBytes卻造成用家困擾,錯誤將Google、YouTube應用程式判斷並標示為惡意程式,使許多用戶無法使用Google,影響日常工作。

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據The Register報道指,MalwareBytes遭用戶投訴誤將Google、YouTube應用程式判定為惡意程式,導致用戶無法連上Google網站、無法登入Google Cloud Dashboard或Gmail等,影響日常工作,甚至有用戶抱怨4小時無法工作。

約2小時後,MalwareBytes證實是相關情況屬誤判,並解釋由於其網頁過濾資料庫發生問題,大量的Web過濾警告導致Nebula管理平臺、入口網站One View運作下降。而目前問題已經修復,呼籲用戶儘快更新到最新版本1.0.60360版網頁過濾資料庫更新版。

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責任編輯:曾曉汶

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