【公關大娜移@iM網欄】經濟轉差 騙案日多 追擊式節目成市民喉舌

名人薈萃 15:25 2022/09/13

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TVB《東張西望》以報導社會熱點及民生議題為主打,贏得掌聲,收視率節節上升,證明幫市民發聲,討回公道,多年來這招都是萬試萬靈。《東張》並非新鮮事物,脫胎自九十年代中亞視泡製的《今日睇真D》,以及無線隨即還擊推出的《城市追擊》;雖屬舊瓶新酒,但歡眾仍非常受落,因為題材貼地,痛擊社會弊端,猶如市民的喉舌。

《東張》口碑叫好,有線的開電視也要應招,請來宋熙年等靚女主持《一線搜查》,搜集千奇百怪的社會個案,為民眾查察冤情,舒一啖烏氣。這類電視節目、雜誌報章欄目,是長靑題材,經久不衰,太陽底下雖無新事,大街小巷中卻處處有冤屈氣,小市民需找媒體渠道宣泄。

以娛樂主持追查社會熱話,出動美女主播、東張咪神,報導嚴肅的題材,也是舊調重彈,但吸晴率高,收視率有保證。但論及題材,1994年的《今日睇真D》明顯較現在大膽及多元化,由體育、意外事件、明星緋聞,到轟動全城的解剖外星人片段,雖後來證實造假,成一場鬧劇,但當時兩家電視台為取悅觀眾不惜工本,收視率飊近三十點,熱鬧非凡。

俱往矣,電視收視率江河日下,惟優質節目的影響力仍在,朋友投資遇上大老千損失七位數字,第一時間就撥《東張》的報料熱線,聲音經過處理的訪問出街後,迄今逾三個月,真兇雖仍逍遙法外,但將其惡行公諸於世才不至於谷到爆。身家百億的富商見到《東張》報道九龍城拾荒婦遭劫匪搶去過萬元和手機,境況堪憐,想火速捐錢幫助婆婆解困,殊不知婆婆志氣比天高,婉拒善長美意寧願自力更生,骨氣令人肅然起敬。由此可見,追擊社會民生熱點不但幫到人,亦激發市民關愛他人的善心,促進社會關係更和諧。

媒體或基於疫情和資源所限,接受市民投訴的平台有減無增;經濟轉差,商戶服務質素變質,騙案日益猖獗,市民因而苦水瘀積,必須有序地疏導。現在消費過程遇上不公不義之事,就以「報東張西望」兇一兇對方,《東張》節目組接收的個案想必堆積如山,無暇處理也是人之常情,難怪長期須請人。作為小市民,當然希望不單止靠《東張》,還請各大傳媒幫幫忙。

作者_陳仕娜簡介:

由財經記者到公關,遊走媒體、地產及金融行業,飽覽世事更迭,藉文字透徹人心,嘻笑怒罵中,也望讀者有所得著。

現任耀才證券企業傳訊總監、香港中文大學商學院市場管理學、新聞及傳播學、香港大學SPACE公關及企業傳訊深造文憑。

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