【預防金融詐騙】報告:全球銀行將花費逾2,433億 增添AI以防詐騙

科技 15:30 2022/08/08

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隨著金融服務數碼化,有不法之徒將騙案移師至網絡世界,令各大金融服務機構不得不加以防範。有報告指,未來3年間,全球的銀行將會額外花費310億美元(約2,433億港元),以防止更多的網上金融詐騙行為。

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市場研究機構IDC發表最新報告《2022年及後的欺詐行為:亞太金融機構指南》預料,至2025年,全球的各大銀行將會額外花費310億美元(約2,433億港元),將人工智能(AI)技術嵌入現有的系統之中。

IDC Financial Insights副總裁Michael Araneta表示,在推出數碼產品和服務、新渠道和新支付方式的過程中,企業可能會高估他們當前詐騙防禦機制的保護性。在愈趨數碼化的商業世界中,以往被視為良好的營運方法已不再可行,需要不斷加強防詐騙的管理能力。

此外,報告又提到,對於全球的銀行高管而言,詐騙管理是被列為優先事項。

Araneta補充,金融行業正在尋求新的合作,如銀行即服務 (BaaS) 和數碼生活生態系統。到2023年,該行業還將進行不同的平台建設,讓金融服務能夠「外化」,並擴展至第三方。對此,政府政策必須進行調整,包括銀行、保險公司、投資公司在內的金融服務機構,必須在收入和風險管理之間取得平衡。

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責任編輯:殷凱怡

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