【招聘攻略】屢遇臨時爽約求職者 美容院老闆1招解決

商業 19:00 2022/08/05

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面對人才短缺,不少公司會透過年輕人熱衷的社交平台上進利招聘。反應雖熱烈,但成效往往強差人意。美容院High Society Skin Clinic創辦人鍾慧茵直言,遇過不少網上求職者根本不知道自己應徵了甚麼職位。

【搶人潮】年輕人重視同事關係 忌過多干預宜增加聯誼

她以接待員職位為例,很多來自各行各業的企業都會設接待員一職,但由於網上太多招聘資訊,求職者只要看到相關字眼便應徵。

可能他們根本不願意亦不適合從事美容行業,但他們就是會先送出履歷,反正不會有甚麼損失。

因此,造就了不少求職者在見工前一刻爽約。鍾慧茵坦言,如其花時間約見,但最終沒了影,倒不如先用電話重申一次公司資料和職位要求,待雙方仍有興趣,才安排會面。此舉成功令求職者的見工出席率由一半提升至8成。

Red Hill Hair Salon創辦人兼總監黃國強則表示,在社交平台上招聘,

10個只有1個有心做,若在2個月的觀察期中,肯定該人無心向學,便會狠心辭退。

對於要招聘年輕新人,他則會讓旗下髮型師在不同機構和髮品品牌中擔任兼職導師,利用知名度,吸引新人應徵。據悉,有2至3成90後和00後員工是慕名而來。

留住人才 需增員工歸屬感

此外,二人均認為,要留住人才,必須增加員工的歸屬感和自我認同感。

黃國強指,讓員工在工作上覓得自我價值的有效方法,是讓他們參與公司的部分決策。因此,在制定其髮型屋每星期「model night」的培訓主題時,他都會事先收集員工的意見,由員工決定培訓內容,加強員工在工作上的自主權。

鍾慧茵則認為,隨著各行業數碼轉型,其公司亦要加強不同方面的數碼進程。如加強網上宜傳,

員工私下也會留意行內的相關廣告,如果他們在網上見到公司的宣傳,便可以了解多點公司當下有甚麼部署,知道公司的發展方向。當員工了解並認同公司的做法,自然會對公司有一定的歸屬感。

惟她表示,作為服務性行業,美容界難以盲目跟隨其他行業的趨勢,將工時大幅縮短,甚至乎轉變成四天工作等工作模式。

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記者:殷凱怡

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