【Microsoft Teams死機】近5千用戶回報無法使用Teams 香港用戶也受影響(更新版)

科技 15:34 2022/07/21

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今(21日)早開始,已有接近5千名用戶回報Microsoft Teams死機問題,是次受影響地區估計包括香港在內。

微軟(Microsoft)Teams、Zoom等視像會議軟件的需求在疫情下大增,更成為了不少企業的日常協作工具之一。惟今(21日)早開始,已有接近5千名用戶回報Microsoft Teams死機問題,回報問題主要包括Microsoft Teams伺服器連接及應用程式等,是次受影響地區估計包括香港在內。

【15:34更新】Microsoft 365團隊在Twitter表示,Microsoft Teams服務正逐漸恢復。該團隊又指出,是次Microsoft Teams死機事件是由於最近部署的內部儲存服務中斷所致,並已採取行動重新安排部分流量線路。

團隊同時確認多項Microsoft 365旗下服務與Microsoft Teams整合,連帶受到影響,包括Microsoft Word、Office 網頁版、SharePoint Online、Project Online、Windows 365等。

據網絡監測網站Down Detector數據顯示,截至香港時間今早9時57分,回報Microsoft Teams死機問題用戶高峰4,838人。香港Microsoft Teams用戶亦陸續在網上討論區反映Teams死機情況,包括無法傳送訊息,無法開啟視像會議,導致HR招聘面試需改期等。

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據外媒路透社引述微軟回應,該企正調查用戶無法使用Microsoft Teams或該應用程式,但未有透露有多少用戶受影響等詳細信息。

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此外,另有不少用戶回報微軟旗下Office 365、電郵服務Outlook等故障情況:

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責任編輯:張寶燕

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