【市場競爭】Google高層憂慮 自家搜尋及地圖服務或受威脅
▲ 據《TechCrunch》報道,Raghavan在一場活動中提到,隨著搜尋引擎演變,新一代的網絡用戶更常以Instagram與TikTok發掘新內容,而不再是開啟Google搜尋或地圖,搜尋習慣出現轉變。
Google旗下的地圖及搜尋服務以往都沒有太多競爭對手,在市場上擁有極大優勢。不過Google資深副總裁Prabhakar Raghavan最近接受外媒採訪時卻表示,兩款應用程式(App)或會對Google旗下的服務構成威脅。
據《TechCrunch》報道,Raghavan在一場活動中提到,隨著搜尋引擎演變,新一代的網絡用戶更常以Instagram與TikTok發掘新內容,而不再是開啟Google搜尋或地圖,搜尋習慣出現轉變。
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傾向「豐富的視覺」感受 Google地圖不符合期望
Raghavan舉例,年輕用戶不習慣輸入關鍵字,而是希望以更深刻的方式發掘新內容。例如Google的研究發現,約有40%的年輕人要在附近找午餐吃的時候,不是透過Google搜尋或是地圖,而是打開Instagram、TikTok查看其他人發布的內容。
Raghavan分析,年輕用戶更傾向「豐富的視覺」感受,而目前Google地圖像是一張紙本地圖放入手機中,可能不符合他們的期望,甚至在Google搜尋中,有某些國家語音搜尋已經有高達30%的比例,代表年輕用戶不再打字輸入。
為應對挑戰,Google也不斷增加地圖、搜尋的視覺要素,例如在搜尋系統加入AR動畫,不再只是藍字的超連結。
責任編輯:廖淑瑩
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