【職場調查】研究指不滿管理層成過半員工離職原因 專家:工作能力好不等於擅長管理

理財智慧 19:32 2022/07/04

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根據美國蓋洛普(gallup)的最新研究指出,有近半的員工表示離職原因是為了擺脫公司管理層的束縛,他們表示管理層令原本不錯的工作變得痛苦,甚至恐懼上班,管理不善除了影響員工的工作效率,增加企業營運成本,導致生產力下降之外,更會加劇員工的壓力,並引起身心健康問題。

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企業心理學家Mary-Clare Race指出,領導素質包括個人素質、技術和專業能力、價值觀和態度以及行為。他認為很多時候下屬認為與上司難以相處,並非因為管理層有嚴重的性格缺陷,而是因為他們扮演了錯誤的角色。Race表示一般情況下員工獲得晉升到管理層的條件就是任期夠久,以及在先前工作崗位的出色表現(通常跟管理能力無關),他們的晉升或許可以在短期內產出價值,但長遠而言缺乏管理能力會導致他們與下屬不和,破壞團隊、部門或企業,因此這種成功不可持續。

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Race表示企業用升職來作為獎勵員工的方法其實是錯誤行為,在企業結構和職業觀念而言,把擅長某事但不適合管理的人提拔到管理職是錯誤行為,他建議企業應讓職位更多元化,讓才華橫溢的人繼續做他們擅長的事情而非管理,並通過其他方法而非升職去提供獎勵。

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記者:鄭日棱

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