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【創業兵團】本港初創O2O平台助送禮 推「買一送一」優惠吸客

16:00 2022/07/02

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自本港爆發新冠疫情以來,政府多次收緊防疫措施,限制港人參與聚會,令親友間聚餐見面次變得困難。本港送禮平台YO!GIFT聯合創辦人孫尉甄有感疫下送禮難,便夥拍朋友開設以送禮為主的平台,讓送禮變得更輕易和日常。

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本地商戶密集 推O2O送禮體驗 

她指,以往在澳洲留學時,曾因跨國運費高昂,無法在重要節日為親友送上禮物,總讓她有種「缺了點東西」的感覺。適逢疫下港人同樣面對未能聚會送禮的情況,便決定與朋友於上年12月,利用本港商戶密集的優勢,以「送禮者於綫上送禮、收禮人於綫下兌換」的O2O方式,開設送禮平台。

孫尉甄續指,為了增加平台使用量,禮物兌換必須方便。與其合作的商戶亦需要在香港有一定的業務基礎,如在各區設分共10間或以上的分店。但作為初創企業,要得到大公司的認同,她承認有一定難度,

首先,你不能影響那些商戶本身的零售業績。其次,不可以讓他們不停提供折扣優惠。

有見及此,即使該平台在創立初期推出「買一送一」優惠吸客,但仍是以加強用家的體驗為主。她指,

當送禮者買一份禮物時,會免費得到一份相同的禮物,這個過程對他而言是優惠,同時亦是讓他完整地體驗我們平台整個送禮和收禮的過程。

一禮物一心意卡 強調儀式感

除外,為強調送禮的意義,YO!GIFT有別於一般網購平台,在網頁上,不設購物車,每張定單亦只可買一件貨品,並附上一張心意卡。孫尉甄表示,送禮在乎心意,

你為朋友選生日禮物,不會在網購平台選購十份禮物,而是選一份最適合他的禮物。即使真的要送十樣禮物,分開十份買再配上十張心意卡,顯得更有誠意。

為免送禮平台商機會隨著疫情緩和、港人回復正常社交生活而流逝,孫尉甄與拍檔透過在平台上加入好感值和拜託好友等多個社交功能,讓送禮變成日常生活和社交的一部份。

雖然該平台正式推出至今只有約半年時間,但現時已有逾50間合作企業,超過1,200個禮物兌換點。孫尉甄期望在今年底用戶量可達至5萬人。

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記者:殷凱怡

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