【金融科技】金管局發布金融科技應用評估結果 副總裁阮國恒:科技正重塑客戶銀行服務期望

Hot Talk 18:04 2022/06/23

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金管局副總裁阮國恒表示,科技正重塑銀行客戶對銀行服務的期望。

金管局發布金融科技應用評估的結果及相關工作計劃,金管局副總裁阮國恒表示,科技正重塑銀行客戶對銀行服務的期望,金管局樂見香港銀行業正積極定位以應對不斷變化的客戶需求,並準備好在這個「新常態」下保持競爭力。

根據「金融科技2025」策略,金管局正推動銀行在業務運作流程中全方位應用金融科技。為落實策略下的「全面推展銀行數碼化」措施,金管局於2021年6月推出金融科技應用評估,檢視銀行現時及未來三年内採用金融科技的情況,找出需要金管局提供協助的金融科技業務領域及具體科技類別。

評估結果顯示,銀行業支持金管局的金融科技推動工作。銀行業計劃提升金融科技方面的投資和人才儲備,並預計可於2025年就應用金融科技的目標上取得良好進展;

將根據評估結果數月內制定詳細計劃

評估結果明確亦指出,金融科技未來的應用將不限於較受歡迎的業務領域,如風險管理及合規(合規科技)、支付(支付科技)和貸款(貸款科技),而會進一步擴展至投資及財富管理(投資科技及財富科技)、保險(保險科技)以及綠色銀行(綠色科技)等方面。

金管局在落實金融科技計劃的過程中,不論是較成熟(如雲端平台、應用程式介面和低程式碼開發自動化)以及較創新(如人工智能和分布式分類賬技術)的科技類別,銀行業都計劃廣泛採用。

根據評估結果,金管局會在未來數個月內制定一個詳細計劃以推動投資科技、財富科技、保險科技和綠色科技的應用、以及人工智能、分散式賬本技術兩種科技的發展。在過程中,金管局會與其他本地監管機構,包括證監會、保監局和積金局維持緊密溝通,以發掘跨界別合作的機會。

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