【三星手機】「防水效果」廣告誤導 三星澳洲子公司遭判罰

科技 18:01 2022/06/23

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據《路透社》報道,三星旗下多款Galaxy系列旗艦手機及中階手機,包括S7、S7 Edge、A5、 A7等7款手機,當時在手機門市及社交媒體平台上的廣告宣傳內容中,聲稱手機具備防水性能,可讓用戶於游泳池或海水中使用。

三星旗下Galaxy系列的旗艦手機及中階手機,因「防水效果」廣告出現誤導,於2019年遭澳洲數百名手機用戶向澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)投訴,並於同年向三星提出訴訟。澳洲法院日前亦就事件作出裁決,裁罰三星澳洲子公司需賠償1,400萬澳元(約7,561萬港元)。

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7款手機未有具備防水性能

據《路透社》報道,三星旗下多款Galaxy系列旗艦手機及中階手機,包括S7、S7 Edge、A5、 A7等7款手機,當時在手機門市及社交媒體平台上的廣告宣傳內容中,聲稱手機具備防水性能,可讓用戶於游泳池或海水中使用。然而,實際上卻是相反。由於上述提及的手機在經過下水之後,導致手機無法正常使用,遭澳洲數百名手機用戶向澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)投訴,以廣告誤導手機防水性能為由,於2019年首次對三星澳洲公司提出訴訟。

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澳洲消費監管機構在法院起訴三星後,三星澳洲公司已承認,當手機浸泡在水中或海中,將會導致充電接口被腐蝕。當手機於潮濕的狀況下充電,就會導致手機受損,甚至無法正常運作。

針對這宗案件,當地法院早前裁定,以誤導性廣告誇大手機可於水中使用的防水性能,判罰三星澳洲子公司需賠償1,400萬澳元(約7,561萬港元)。

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責任編輯:廖淑瑩

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