【自動化】企業自動化採用率飆升 報告:財務部成自動化程度最高部門

科技 10:00 2022/06/24

分享:

分享:

由於低代碼工具的可及性和易用性增加,自動化的數量同比增加一倍。(法新社)

企業部門採用自動化,可有效提升營運效率,但這已不限於IT部的領域。企業自動化平台Workato發表報告,發現愈來愈多不同範疇的部門開始實施自動化流程,當中財務部更超越了IT部,成為自動化程度最高的部門。

【行業趨勢】 報告:中國醫療體系加快轉型 料2030年建「全民智慧健康管理」新模式

Workato在2021年2月至2022年1月期間,調查了全球900間中型企業,考察它們在實施集成和自動化時使用的應用程式、最經常被自動化的具體流程,以及哪些崗位會配合自動化工作等。

66%企業   有5個以上部門採自動化

研究顯示,企業自動化採用率去年激增,由於低代碼工具的可及性和易用性增加,自動化的數量同比增加一倍。報告提到,多達66%企業有五個或以上的部門正在使用自動化;而自2019年以來,有7個部門使用自動化的企業數量更是增加兩倍。

【推動初創】Microsoft推初創支援計畫 最高可獲100萬資助、最長為期4年

另一方面, 更多非技術員工採納自動化流程,並成為企業的普遍現象。在2020年,大多數公司只有一個或兩個部門實施自動化。但由2021年起,商業智能自動化就增長了1,074%,客戶服務自動化支援增長666%,以及財務自動化上升659%。當中,財務部已經超越了IT部,成為自動化程度最高的部門,佔所有自動化流程的26%。

在分析區域數據以追蹤自動化在各企業的增長情況時,Workato發現,歐洲、中東和非洲地區在洞察和分析等流程方面的自動化按年增長了403%。在亞太地區,財務自動化蓬勃發展,從採購到支付的流程增長514%,而記錄到報告的流程則增長569%。

《ET贏商有計》每集請來香港企業品牌,分享疫下營商Tips。即看最新一集:

責任編輯:陳卓賢

開啟hket App,閱讀全文
緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款