【數碼營商】UiPath低代碼雲機械人SaaS 助傳統行業數碼自動化

科技 14:49 2022/06/21

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UiPath今(21日)宣布更新UiPath平台2022.4版本功能及推出自動化雲機械人(Automation Cloud Robots)SaaS。(官方截圖)

疫情持續將近3年,不少企業也意識到數碼轉型對未來發展和業務處理的重要性。美國企業自動化軟件公司UiPath今(21日)宣布更新UiPath平台2022.4版本功能及推出自動化雲機械人(Automation Cloud Robots)SaaS,通過簡化的自動化流程的方式,為企業提供全面的自動化基礎,讓他們更快地獲得準確的結果,期望可將技術推廣至香港本地傳統行業,加快企業數碼轉型。

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自動化雲機械人 客制化工序

UiPath大中華區副總裁兼董事總經理鄒作基(Horace)表示:「良好的人手分配,可以令企業營運更加順暢,惟有不少企業員工被迫完成重複性工序,浪費人力資源」,而自動化雲機器人SaaS可以大大減少人手負擔,協助企業完成重複性的工序。

該自動化雲機械人是一個在自動化雲中按需創建的Windows虛擬機器,可被納入客戶的軟件和配置並按需要擴展。使用這款低代碼自動化機械人時,可選擇自行操作和錄制形式,將指示輸入至自動化機械人中,或利用UiPath Apps中的控制項與範本簡化應用開發流程,讓機械人執行指定任務。

自動化專業人員可利用整合服務快速開發自動化流程,使用 40 多個API(應用程式介面)連接器,部署涉及Slack、Salesforce Marketing Cloud、Mulesoft等常見應用的自動化流程; 企業員工則可使用簡化的人工智能(AI)工具,如Forms AI、檔案理解和任務捕捉,來讓更多的任務自動化。

Horace表示,在疫情推動和時動變遷下,不少香港傳統企業對數碼轉型的需求增加,他舉例指企業中的人事部經常要處理員工入職和離職等數據,更需要管理員工公司帳號等事宜,加重員工不必要的工作壓力,而透過UiPath的系統,可以自動化處理人事調動的數據整理,也可以輕易更新員工公司帳號等,期望未來可以該技術推廣至更多非IT部門使用,減省運營工序。

增強安全性和合規性

UiPath大中華區售前總監翁捷榮(Jeffrey)直言,明白用戶對於企業私隱較為擔心,他表示系統中也有「電子管理者」,因此自動化雲機械人並不會出現「越權」的情況。

另外,UiPath平台更新後,每項服務現在均在服務組織控制(SOC 2 )和自動化雲美國健康情況保險可攜性和責任法案(HIPAA)認證的範圍內,讓用戶安心採用UiPath雲端解決方案。並加強用戶與裝置登入管理,擴大對用戶管理,確保用戶只使用受管理的裝置登入。

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記者:文睿

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