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【機械人】日本東部樂天超市採用送貨機械人 最快30分鐘内送到

16:00 2022/06/12

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日本東部城市有企業由上月28日開始,採用送貨機械人,以節省人力成本。(樂天官網截圖)

人工智能(AI)及機械人技術日漸成熟,用途亦愈來愈廣泛。日本東部城市有企業由上月28日開始,採用送貨機械人,以節省人力成本。

自動送貨機械人由樂天集團、松下控股公司和西友公司聯合推出,這是繼神奈川縣橫須賀市之後的第二次推出服務。配送區域覆蓋西友超市的筑波竹園分店,受惠該店方圓約850米範圍內約1,000戶家庭。下單後,機械人最快30分鐘內送達,在一次演示中,機械人離開商店15分鐘後,就到達顧客家中。 該服務僅在周六提供,直到7月30日。

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顧客可以通過樂天專用網站下單,由西友超市供應2,000多件商品。下單後,松下製造的機械人就會送貨上門。當機械人快將到達時,會向顧客傳送通知。然後,顧客可以輸入代碼,將貨品從機械人中取出,整個運送服務會向顧客收取約110日元(約6港元)手續費。

據日媒《每日新聞》報道,機械人以每小時4公里的速度移動,會在感應器檢測到障礙物時停下來,亦會有一名保安人員監控機械人。樂天表示,隨著在線購物需求的增長,送貨成本預計會上升。該企發言人表示,希望透過使用機械人,提供更便宜及方便的送貨服務。

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責任編輯:吳嘉雯

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