【職場熱話】求職面試要性格測試? 6項因素影響企業聘良才

商業 16:22 2022/05/24

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近年許多企業以性格測試評估工具進行招聘,對於部分行業僱主而言,面試中加入性格測試部分,能更了解潛在員工。據《thenextweb》報告表示,性格測試現廣泛用於企業招聘,可節省面試評估時間,但報告強調,以性格測試工具對求職者作評估,同時要考慮下列6項缺點。

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1.測試成負面影響:報告引述美國人力資源管理協會(SHRM)一項調查指,22%的人力資源部門會使用性格測試作為評估工具,測試項目包括責任心、內外向的性格、判斷能力,以及人際關係等,但測試過程或會對求職者在面試中帶來負面影響及困擾。

2.求職者答案不真實:報告指,在過往求職者的履歷表中,或會發現求職者誇大他們的工作經驗及技能,若求職者填報性格測試工具時,呈交不實答案,或會讓測試結果出現偏差。

3.工具造成歧視:企業聘請人員,不能以其性別、宗教或任何區別因素而歧視求職者,性格測試的工具會要求求職者提供深入資料,該資料或被人力資源部門用於識別心理健康問題,若單以測試報告作為聘請參考,招聘時或會造成歧視。

4.測試數據不反映真實:性格測試作為招聘工具,只能測試出求職者的基本性格,但在實際工作時,求職者或會有不一樣的表現。報告舉例,一個性格外向的求職者,在工作環境或會表現得內向及安靜,所以性格測試只能反映到基本元素。

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5.性格不等於才能:現今企業講求多元文化,以性格測試數據作為聘請參考,或有機會影響企業的多元文化發揮,甚至會因性格測試,令面試時排除了能夠跳出固有空間的人才。

6.以人為本:只利用數據分析或會讓企業業務有出錯的機會,報告建議,招聘面試更應人性化,人力資源部門若以性格測試作為工具,該數據應只用於參考,其招聘結果最終還應以人為本。

責任編輯:向頌勤

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