【侵犯私隱】Zoom IQ新功能惹抨擊　逾25個組織籲棄用

視像通訊軟件Zoom在4月時，推出具有AI分析說話者情緒的新功能，同時提供與會者參與度或耐心等指標。然而，有團體警告，新功能可能導致偏見，並有侵犯個人私隱的風險。

【侵犯私隱】美國人面辨識公司與人權組織和解 暫停向私人企業提供服務
 
據《彭博社》報道，該功能名為Zoom IQ，在會議後以AI分析說話者的情緒，專為銷售人員設計；分析數據後會提供與會者參與度或耐性等指標，以改善溝通與交易技巧。

【網絡規範】歐盟擬要求Google、Meta 刪除線上兒童色情內容
 
不過，美國公民自由聯盟（American Civil Liberties Union）及電子私隱資訊中心（Electronic Privacy Information Center）等超過25個組織呼籲Zoom放棄該功能。他們認為情緒分析毫無科學根據，不但會產生歧視，還可能造成個人資料外洩。同時，沒有任何可靠證據顯示，機器可以準確評估一個人的情緒狀態。組織亦要求Zoom必需在5月20日承諾放棄新功能，而目前Zoom仍未就事件作出回應。

【Google開發者大會】Google增私隱安全 推虛擬卡功能 自己資料自己掌控

責任編輯：廖淑瑩

《ET贏商有計》每集請來香港企業品牌，分享疫下營商Tips。即看最新一集：