【人力管理】人力源管理自動化 善用軟件工具添好處

商業 12:06 2022/05/12

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疫情改變了員工的工作態度,在大辭職潮下,企業更應著重挽留員工,以減企業招聘壓力。據自動化軟件平台公司UiPath首席人力資源官Bettina Koblick表示,大多數企業使用自動化方案可提升營運能力外,用於人力資源部門,更可有效率地管理內部資料及增加員工滿意度。

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Bettina Koblick引述應用服務供應商Salesforce的調查報告指, 89%的員工表示,使用自動化工具能提升工作滿意度;84%的受訪者則認為,辦公室部署自動化方案會讓他們感到滿意,她列出了4項人力資料部門自動化所帶來的好處。

1. 簡化入職工作:企業聘用新員工入職時,人力資源部門需處理大量文書工作,如建立員工帳戶及轉移文件等工作。 Bettina Koblick指,企業人力資源部門若採用自動化工具可處理約9成的入職工作,還可提高效率、減少失誤及延誤。

2. 改善員工關係:自動化工具可提高人力資源部門發放企業內部信息的能力,又可以更安全的方式處理複雜及高重複性的工作,如員工糧單、福利、管理員工個人私隱數據及傳送電子郵件等相關工作,讓人力資源部人員有更多時間與同事溝通,此舉有助改善人力資源部門與員工關係,提升企業管治及挽留人才。

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 3.創建自動化程式:人力資源部門可設定自動行程表,提醒員工待辦事項,在員工混合工作模式期間,自動提醒程式有助不同部門分配工作,提高工作效率。此外,人力資源部門或員工可根據需要,自行創建個性化的自動化程式,簡化工作流程。

 4. 自動化評估:Bettina Koblick表示,企業通過自動化計劃擴展到不同部門,能為員工帶來工作便利及激發工作熱情,助高管們有效擴展業務範疇。自動化工具也能助人力資源部門評估員工的職業技能及興趣,以達到更理想的團隊協作。

責任編輯:向頌勤

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