【安心出行】安心出行刪除部分用戶電子針卡 資科辦:承辦商技術出錯

科技 14:55 2022/05/11

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安心出行流動應用程式3.2.4版本,因服務承辦商出現技術錯誤,令部分Android及華爲用戶更新程式後,「疫苗通行證」二維碼等資料被刪除。(林宇翔攝)

新冠疫情肆虐,市民出入都需要使用安心出行應用程式。政府資訊科技總監辦公室發言人今(11日)表示,於昨(10日)約4時推出的「安心出行」流動應用程式3.2.4版本,因服務承辦商出現技術錯誤,令部分Android及華爲用戶更新程式後,「疫苗通行證」二維碼等資料被刪除。

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資科辦表示已即時跟進事件,並於昨晚8時左右,在Google Play及華爲AppGallery,推出「安心出行」3.2.5更新版本,修正問題,呼籲公眾盡快更新應用程式。

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資科辦亦就事件向市民致歉,並向服務承辦商發出警告信,要求承辦商嚴肅處理。資科辦稱將加強「安心出行」的測試及監察程式的更新,以確保應用程式運作暢順。

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事實上,安心出行推出以來一直有不同的技術問題,例如早前有用戶在符合要求的情況下,程式仍然錯誤顯示「未有儲存接種紀錄」的紅色二維碼,而政府亦透過更新版本修正該問題。

責任編輯:吳嘉雯

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