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【ESG】德國家電品牌Miele 三大範疇實踐可持續發展

16:00 2022/04/30

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Miele香港及澳門區行政總裁林祖勤坦言,如果地球已經不適合人類居住,賺多少錢都沒用。所以作為家電品牌,更有責任推動可持續發展。

家用電器產品不斷推陳出新,令現代人對電子產品的「即棄」想法湧現,電子垃圾的問題愈趨嚴重,危害環境。這令德國家電品牌Miele不禁反思,可從三大範疇入手,將ESG思維融入至業務運作及決策,身體力行引導消費者樹立環保意識,鼓勵消費者實踐綠色生活。

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Miele香港及澳門區行政總裁林祖勤日前接受本報訪問時透露,該企一直堅持採用4大營運戰略(Corporate Strategy),除了品牌建構(Brand Strategy)、人力資源(People Strategy)及效績(Functional Strategy),最重要的還有可持續發展策略(Sustainability Strategy)。

達至長期成功 4項策略缺一不可

他坦言,企業要達至長期成功,不能只看業績,以上4項策略都是缺一不可,

若地球已不適合人類居住,賺多少錢都沒用。作為家電品牌,更有責任推動可持續發展。

他提到,要實踐可持續發展策略,品牌必須把眼光放長遠,擁有大局意識,從產品開發及生產綫、維修、到銷售服務三大範疇形成一個生態圈,身體力行引導及教育消費者樹立環保意識。

林祖勤表示,該企2020年投放91.8萬歐元(約778萬港元),在生產設備及過程上採用低碳鋼物料,以減少碳足迹。也通過利用替代能源和環保鋼材,令產品製造過程所產生的二氧化碳排放量減少逾66%。但在尋求新方案時,資源成本或會變得更高,生產成本會更昂貴:

要在生產成本與環保之間取得平衡,真的很難,但難都要做!因為這是長期投資,我相信有付出就會有回報。

從生產保養教育入手 盼消費者配合

另外,產品質量其實也與後續保養維修範疇息息相關。林祖勤透露,「產品硬件大概可以用20年,若消費者願意配合,不隨意丟棄產品,電子垃圾就會減少。」加上該企會定期進行軟件更新,改善及提升產品功能並延長使用壽命,助產品可持久耐用。他補充,若果產品不容易損壞,就毋須師傅上門維修,也可減少交通運輸的碳排放。

要更具體地實踐可持續發展策略,除了要企業的付出,也需要消費者的配合。林祖勤直言:「Miele早於創辦時已顧及可持續發展,只是大眾關注點一直不在此。加上對大眾來說,可持續發展或會太概念性,難以理解,意識也相對落後。」他坦言對消費者進行教育,仍需要一段時間。因此Miele近日就趁着品牌登陸香港25周年,以「可持續發展」為主題推出新活動計劃。

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他表示,由於品牌有不少煮食電器產品,所以決定以食材入手,教育消費者可持續發展的知識及文化。該企今年與雲耕一族(Rooftop Republic)合作,在Miele銅鑼灣旗艦店建造一個有機農場,種植不同的香料及蔬菜,並舉辦「從農場到餐桌」(Farm to Table)活動,讓消費者體驗從農場中收割並烹飪,鼓勵他們改變對食物浪費行為,逐步實踐綠色生活。

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記者:曾曉汶

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