【蘋果動向】Apple正式推出iPhone自助維修計畫 適用iPhone 12/13系列

科技 11:00 2022/04/28

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專門維修iPhone 12/13的租賃套件包括兩個工具箱,一個重43磅,另一個重36磅,而兩個工具箱都配有輪子,方便運輸。(Apple官網)

蘋果(Apple)去年底宣布iPhone自助維修計劃,讓iPhone 12、iPhone 13和第三代iPhone SE的美國用戶自行維修電話。Apple日前正式在美國啟動該計畫,並預計在今年稍後時間將計畫推廣至歐洲。

將提供Mac自助維修服務

Apple表示,正版維修手冊、Apple零件及工具將在新的自助維修店提供。在商店裡,顧客將可獲得200多個單獨的零件和工具。現時該商店只包括iPhone 12和iPhone 13系列以及第三代iPhone SE的工具。此外,Apple將於今年稍後時間擴大商店服務內容,包括為裝有蘋果矽芯片的Mac提供工具、維修手冊和零件。

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打算進行自助維修的用戶,首先需要查看產品的維修手冊和Apple自助維修網站上的具體維修方法。然後,他們就能從自助維修店訂購所需的零件和工具,並開始自行維修。

租賃套件費用約384元

雖然客戶必須訂購維修所需的零件,但Apple也會提供租賃套件,當中包括維修所需的所有基本工具,而租金則為49美元(約384港元)。租賃套件會提供客戶一周使用時間,然後才需要寄回Apple並提供免費運送。

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專門維修iPhone 12/13的租賃套件包括兩個工具箱,一個重43磅,另一個重36磅,而兩個工具箱都配有輪子,方便運輸。

Apple在自助維修網站上詳細介紹了每個箱的工具,包括電池和顯示屏壓條(battery and display press)、保護殼(protective covers)和螺絲刀(screwdrivers)等。至於第三代iPhone SE的維修,客戶就只會收到一個專門為較小iPhone設計的工具箱。

Apple強調,商店提供的所有工具和零件都經過了廣泛測試,以確保最高的質量、安全性和可靠性。

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責任編輯:陳卓賢

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