【第五波疫情】中華電力已恢復抄讀電錶、賬單派遞及客戶服務中心 強調客戶不會多付電費

Hot Talk 12:40 2022/04/25

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【第五波疫情】中華電力已恢復抄讀電錶、賬單派遞及客戶服務中心 強調客戶不會多付電費

中電控股 (00002) 旗下中華電力的抄讀電錶、賬單派遞,及客戶服務中心已恢復服務,早前受抄錶服務暫停影響的客戶,將陸續收到按實際用電量調整的修正賬單。中華電力指,較早前因疫情影響抄讀電錶服務,部份客戶的電費賬單,要按其過去用電量估算,而隨着恢復抄讀電錶服務,受影響客戶會陸續收到按其實際用電量調整的賬單,並不會多付電費。

中華電力稱,如欲了解有關估算及修正賬單事宜,可參閱中華電力網站

現時中華電力所有客戶服務中心已全面恢復服務,但較高感染風險地方的抄讀電錶及派單服務仍然可能受到影響。

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