【第五波疫情】環聯研究:兩成受訪港人稱遭減薪 近三成消費者料無法全額繳付賬單或償還貸款

Hot Talk 16:23 2022/04/20

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【第五波疫情】環聯研究:兩成受訪港人稱遭減薪 近三成消費者料無法全額繳付賬單或償還貸款

環聯(美:TRU)發布今年第一季的全球消費者脈搏研究報告,其中有關研究於今年2月14日至23日期間訪問了1088名本港消費者,結果明確反映出第五波疫情下,進一步收緊的社交距離措施對商界及中小企業的生意造成影響,甚至導致部分企業結業。66%受訪者的家庭收入在過去三個月維持不變或下降;58%受訪者預計此情況會在未來12個月持續。

研究結果顯示,21%受訪者表示遭到減薪,12%受訪者表示自己或有家人失業。此外,18%受訪者表示工作時數被減少;自己或有家人被要求停薪留職的受訪者由去年第四季的10%,增至15%。

無法全額繳付賬單或償還貸款比率增5個百分點

在充滿挑戰的市場環境下,27%消費者預計無法全額繳付賬單或償還貸款,較上季增加5個百分點,與過去多輪調查呈現相反趨勢。而在表示無法履行財務責任的受訪者中,打算利用信貸處理帳項的人數持續上升,而計劃動用儲蓄的人數則減少(37%,較2021年第四季減少5個百分點,較第三季減少8個百分點);向親友借錢的人數亦有下降(24%,較第四季減少5個百分點,較第三季減少15個百分點)。相反,超過四分之一(25%)的受訪者計劃只償還部分金額(較第4季升2個百分點);19%的受訪者計劃利用帳單假期或其他信貸通融安排(較第4季增加1個百分點,較第3季增加3個百分點)。

研究亦顯示另一個與去年第4季趨勢相反的結果,更多消費者於今季減少了非必要開支,包括出外用餐及其他娛樂活動(增加4個百分點至46%);計劃增加非必要開支的人數亦減少(下降4個百分點至21%)。退休儲蓄亦受到影響,只有25%受訪者表示計劃增加退休儲蓄,按季減少8個百分點。

擬申請新信貸或再融資受訪者比率增8個百分點 至48%

48%受訪者計劃申請新信貸或再融資,較第4季升8個百分點。當中46%計劃申請私人貸款,其次是信用卡(39%)及汽車貸款(33%)。雖然信用卡是香港市場最廣泛使用的消費信貸產品,但最新進行的調查顯示,計劃申請新信用卡的消費者有減少(下降5個百分點)。

環聯亞太區產品技術與風險管理高級總監張家龍表示,第五波疫情對香港社會帶來嚴重影響,並打擊自去年中起逐步改善的消費者信心,在本波疫情對家庭收入造成的財務影響與之前幾波相若的同時,消費者亦更多運用信貸工具以妥善管理開支。然而,環聯過去的多輪調查顯示,一旦疫情開始緩和,市場便會迅速復蘇。因此,有信心香港會在疫情緩和後如既往般反彈復蘇。他並認為,消費券助力下,今季消費者信心程度向好。

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