【電子消費券】3D打印潮流 料消費券加碼促銷
▲ 3D打印機愈趨普及,商戶冀新一輪消費券即將到手,有助銷情。 (受訪者提供圖片)
近年3D打印興起,以往只是小眾玩意及工業設計用途,曾在疫情初期受注目,劉先生當時以它印製濾布轉換器,緩解口罩不足。亦有運動鞋生產商推出配件圖紙供消費者自行下載打印,曾先生便找店舖代為輸出印製。
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主要業務為3D打印機零售及代客打印的AIO Studio,其創辦人Charles Wong認同因疫情初期港人活用3D打印解決口罩短缺而受關注,疫情以來業務算緩步上升,惟今波疫情影響最大要一度停業,2月生意下跌4至5成。
另一店MSC Shop HK店長Jack稱疫下更多人在家工作、減少外出尋找娛樂,令3D打印開始受關注。大部分客人以興趣為主,僅2成是工作用途,去年疫情緩和下生意尚可,第5波疫情有下跌1至2成。
主力3D掃瞄及打印輸出的Ubivox創意總監Ivan反映,在第5波疫情下生意比去年底減少1至2成,明顯察覺到客人查詢有所減少。但公司業務以客製化為主影響相對較輕,有需要的客人仍會到店,消費多以真人及寵物掃瞄為主,花費約1千至2千元左右,亦有部分是來稿輸出打印,比例約7:3。
網購到店各半
AIO Studio表示疫下客人仍會傾向先看實機示範,了解功能需要再下單,跟網店購買比例約6:4,各級價位機種銷售表現相近,Charles有留意到疫下更多人以3D打印設計潮流玩物如公仔小飾物等。MSC Shop HK反映店舖及網店銷售各佔一半,節慶前夕生意較好,客人會增購耗材或代印禮物,有客人之後更自行創業或作副業經營。另外,Ubivox留意到近期NFT(非同質化代幣)熱潮,收到有客人要求掃瞄古董物件製成NFT物品。
網上推廣熟客口耳相傳
因應社交距離限制,受訪商戶皆表示暫停舉辦工作坊或到學校機構舉行講座、參加展銷會等,目前只可以集中在網上推廣及派發傳單為主。AIO Studio創辦人Charles認為熟客口耳相傳的效用仍佔7成以上。
MSC Shop HK的策略仍以貼心溝通為先,有助了解客人需要,另研發適合香港使用的無味易洗打印樹脂,有助支持耗材銷售,店長Jack覺得疫後市場競爭會愈來愈大,但3D打印能得以普及,希望「做大個餅」。
消費券金額高增選擇
隨消費券即將派發,MSC Shop HK及AIO Studio認為今次金額比較高,對生意會有幫助,首輪5,000元足夠客人選擇不同型號產品。MSC Shop HK留意到2,000至3,000元的入門中階機最受歡迎,其設定簡單幾乎即買即用,計劃推出不同3D打印機預購優惠、加推現金券回贈等方式推廣。AIO Studio亦在考慮加碼推廣,Ubivox期望放寬社交限制能配合刺激消費。但商戶稱近期物流仍不穩定,安排庫存和銷售預期要更為謹慎。
記者:王浩賢