【公關大娜移@iM網欄】與時間競賽 Facebook的期票何時兌現

名人薈萃 16:14 2022/04/04

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Facebook改名為Meta,剛過了半年,又迎來18歲的豆蔻年華,顧盼生姿,吸引全球至少28億粉絲拜倒其石榴裙下。作為她億萬之中的一粒小微粉,在下追隨她超過10年,一路以來表現頗為勇進:壯大朋友群、開設專頁、加入不同的討論谷,在公在私均投入可觀的廣告資源,不遺餘力地進貢支持。只不過,看著她名聲日隆、地盤坐大之後,看著她開始疏於練功、不思進取,近半年筆者開始無法忍受她的劣行,真想頭也不回地分道揚鑣。其種種的劣行罄竹難書:

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Facebook劣行

1. 洗板式廣告層出不窮,氾濫成災;投訴無效,仍繼續彈出騷擾;

2. 不斷推送同一類的資訊,實行疲勞轟炸;

3. 專頁內容不下廣告,近乎零推送,「no money no fans」;

4. 久未有嶄新技術面世,一味靠用戶內容及數據謀利,啃食老本;

5. 元宇宙未做先揚,至今只聞樓梯響。
 
粉絲喜新厭舊本屬平常,更何況有趣的平台比比皆是:Tik Tok、Instagram、Twitter、Snapchat、YouTube、WeChat、微博⋯⋯無論Fb粉絲、股東、合作夥伴,甚至乎員工的耐性,亦抵不住時日的消磨。4位著名人工智能專家因無法與轉型磨合,近日相繼下堂求去,暴露公司內部矛盾激化。

雷聲大雨點小

Meta改名是否屬風水轉運大法,無從稽考,但輿論指此舉純為爭噱頭,搶佔焦點,從而吸納更多的廣告量。朱克伯格打甚麼如意算盤,只有他本人知曉,將「頭」開得太早兼太大,未有成果率先大肆宣傳,刺激股價一輪急升,惟曠日持久「無貨交」,就被視作開空頭支票。

《論語為政》有云:「先行其言,而後從之」,意指作為君子,不能只説不做,而應先做後説,才可取信於人。

資訊爆炸,大眾愈來愈無耐性,問題與答案,計劃與行動,最好如影隨形。Meta去年9月宣稱要all in元宇宙,描繪了一幅透過VR眼鏡跨越虛實時空的宏景,然而6個月過後,這一切仍是海市蜃樓,股價迭迭下挫、用戶數量停滯不前。一如NFT的泡沫及虛擬貨幣的大起大落,名人的吹捧與加持,製造出令人咋舌的紙上富貴,卻是霎眼雲煙。

「Facebook已死、已過氣、淪為老人平台」,這些斷言早於十年前已此起彼落。一片詛咒聲中,想一想「如果Facebook被消失了,我們會否若有所失?那些年齡層影響最大?抑或根本沒啥大不了?」取而代之的,是那一個或幾個平台?將如何衝擊市場生態呢?值得大家思考一下!

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作者_陳仕娜簡介:

由財經記者到公關,遊走媒體、地產及金融行業,飽覽世事更迭,藉文字透徹人心,嘻笑怒罵中,也望讀者有所得著。

現任耀才證券企業傳訊總監、香港中文大學商學院市場管理學、新聞及傳播學、香港大學SPACE公關及企業傳訊深造文憑。

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欄名 : 公關大娜移

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