【iPhone維修】傳蘋果推新措施 拒維修已報失或被盜iPhone

科技 13:35 2022/03/30

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蘋果直銷店和蘋果授權經銷商將透過全球行動通訊系統協會(GSMA)提供的資料,拒絕維修已報失的iPhone。(法新社資料圖片)

往往有不少不法分子拾獲或盜取他人的手機設備後,都會拿去維修、「洗機」再轉賣,大賺一筆。為阻不法分子把被盜iPhone帶到蘋果(Apple)進行維修,蘋果直銷店和蘋果授權經銷商將透過全球行動通訊系統協會(GSMA)提供的資料,拒絕維修已報失的iPhone。

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據悉,GSMA設備註冊表是一個全球數據庫,旨在讓客戶報失其被盜或丟失的電話。蘋果內部備忘錄表示,如果蘋果技術人員透過內部的MobileGenius或GSX系統發現,需維修的iPhone已標示為遺失,他們將拒絕為該設備進行維修。

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另外,如果客戶在「尋找我的iPhone」中已標示設備為遺失狀態,而且要求維修的客戶又無法自行關閉「遺失模式」,維修人員亦有權拒絕維修該iPhone。

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責任編輯:吳嘉雯

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