【數碼轉型】老牌港企抱摸著石頭過河心態 創新心態不應設限

商業 11:30 2022/03/18

分享:

分享:

數碼轉型成為企業新挑戰,除了要多收集科技資訊趨勢,亦要做好心態準備,以及小心誤區。(資料圖片)

數碼轉型成為企業新挑戰,無法一步登天,中小企及老牌企業如何踏出第一步?除了要多收集科技資訊趨勢,企業亦要做好心態準備,以及小心誤區。本地老牌企業華懋集團及周大福珠寶集團皆形容,數碼轉型僅是「手段」,而非企業的目標。

【香港經濟】出口信心指數連跌三季 未反映俄烏戰爭影響

華懋集團業務轉型及創新總監胡達明出席生產局《老牌港企如何透過數碼轉型攻克年輕市場》研討會時表示,公司要明白自身為何要轉型、希望轉型甚麼。周大福珠寶集團商業分析及科技應用總經理李天熹明示,該企成立93年,核心目標是迎接消費者需求,轉型的其實是消費者,企業只是配合提供服務及產品,將銷售場景隨消費者轉移。他續稱公司文化要保有創新心態,不要受「老牌」所限,以決心定立明確目標及回報指標進行計劃。

明白不能一步到位

談到如何在數碼轉型踏出第一步,華懋及周大福皆相信,不怕失敗、持續檢討改進是重點。華懋集團胡達明認為,企業要訂出清晰路線圖及希望達到的目標及實行基線。

以該集團為例,目標成為全球化的專業管理企業、適應新經濟模式等。確定大方向後實行時即使有過程變化亦不會偏離目標。大概可分三個步驟:1)先外後內的經驗涉取,與不同組織協作項目吸收經驗及技術知識、啟發員工創新思維,2)期間可捕捉機遇採納新技術,3)發崛及投資合適的新創項目。

周大福珠寶集團李天熹認同,1)要多聽意見,企業可先從不同渠道吸收相關科技知識及市場趨勢,2)企業人才要有世界觀掌握全球科技趨勢應用到公司業務。3)訂立清晰路線圖固然重要,但過程要取得平衡,穩健進步多方嘗試,適時評估改變,會對業務更有幫助。

避開數碼轉型誤區

胡達明認為香港人靈活創新,但傳統企業思維傾向「一步到位」,而數碼轉型反需要「邊摸石頭過河」,要1)邊試邊做不斷檢討成效調整,2)管理層適宜作出配合支持。

李天熹則提醒,企業要1)要留意新技術和工具是否有效運用到自身營運。他舉例近年提倡的AI人工智能雖然強大,但不同演算法未必套用到企業實際需要,企業要「膽大心細」、掌握一定技術知識找出最合適的科技工具解決營運需要。2)結合業務前線及客戶亦重要,做科技不忘業務,有助發崛新業務場景。

【第五波疫情】Flash Coffee憂太多不確定因素 減慢香港開店速度

記者:王浩賢

開啟hket App,閱讀全文
緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款