【留才策略】本地中小企人性化政策建功 員工離職率3年保持零

10:00 2022/03/06

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新達化工創辦人樊翠華(左四)透露,自2019年起,公司的離職人數為0。(受訪者提供圖片)

對中小企而言,整體員工數目不多,每位員工都是公司的重要人物。本地中小企「新達化工」(下稱新達),在追求不斷成長的同時,也以人性化政策,如成立員工福利基金、設立「壞事變好事」學習計劃等方法留住人才,成功在3年內保持員工流失率為零。

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新達創辦人樊翠華(Terry)接受本報訪問時坦言,員工是公司最重要的資產,「員工身心靈健康,工作開心,工作效率自然會高」。她認為,對人力資源的投入並不單純只是一項成本支出,樹立長期人力投資回報運作模式,才是企業長久經營之道。

成功離不開「人」 更離不開團隊合作

她表示,公司這25多年來曾經歷不少風雨,虧損、盈餘都試過,但慶幸背後還有一班團隊的協助,

企業追求不斷成長,邁向成功的過程中,我們離不開『人』,更離不開團隊合作精神。

據悉,該企香港區目前有10名全職員工,而深圳分公司則有15名員工。Terry透露,自2019年起,公司的離職人數為「零」。

要挽留人才,Terry笑言政策不能「硬蹦蹦」,管理模式必須人性化、要軟性、要好玩,和團隊與時並進;設立有意義的規章制度的同時,也要「以人為本」。

她提及,過去兩年公司利潤有增長,決定成立「新達員工福利基金」,並由服務新達超過10年的5名同事組成委員會,目的為新達員工創造福利。Terry表示,去年已撥款50萬元到基金,今年再注資20萬元。她將基金分為3大部分,其中50%是用作員工福利,並邀請委員會的負責人提議舉辦活動。

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她舉例,該企去年曾舉辦「正能量句子獎勵計劃」,目的是希望同事若遇到困難、抉擇或逆境的時候,利用一句說話就能重新提升自己的能力,突破自己局限。員工分別提出一句正能量句子,其後經過各同事投票,選出冠亞季3個得獎作品。得獎者除獲得獎狀外,亦可獲得獎金以作鼓勵,其中第一屆的冠軍更獲得5,000元的獎勵。

愛屋及烏 月派$200「敬孝利市」

此外,企業為保持競爭力,都會爭取及挽留優秀人才。部分機構更會推出家庭友善政策,提升員工對公司的歸屬感,亦願意繼續留在公司發展。Terry坦言:

份工要做得好,首先員工、家庭要好。

Terry透露,她每月會自掏腰包,向員工派發由她親自寫上「敬老同行,愛老從心」祝福語的200元「敬孝利市」,鼓勵員工孝順父母,「與他們去茶樓、購物,相信老人家一定會開心」。她補充,就算員工的父母已離世,她都會照樣派發,希望員工能以父母的名義,做有意義的事。

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她表示,這個計劃已實施了10年,就算是公司遇到財務困難的時候,她也從未停止派發。「當時最多可能隔月才派發200元,不過大概只維持了一年左右。在公司情況逐步穩定後,我又再次每月派發。」她希望可以透過計劃,與員工父母作一個聯繫,同時也讓員工父母可對公司更安心。

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記者:曾曉汶

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