【第五波疫情】中華電力:只提供有限度抄讀電錶服務 住宅客戶賬單按去年同期實際用電量估算

Hot Talk 14:42 2022/02/25

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【第五波疫情】中華電力:只提供有限度抄讀電錶服務 住宅客戶賬單按去年同期實際用電量估算

中電控股 (00002) 旗下中華電力公布,因應疫情發展,即日(2月25日)開始,中華電力只能提供有限度的抄讀電錶服務,受影響的客戶將收到估算賬單,而住宅客戶賬單會根據去年同期實際用電量作估算,工商客戶賬單則會按上月之實際用電量作估算。

已安裝並接駁智能電錶的客戶不受影響

中電強調,客戶無需擔心會因此多繳電費,在抄讀電錶服務恢復正常後,會按客戶的實際用電量作出調整,絕對不會多徵電費;已安裝並接駁智能電錶的客戶將不受影響。

由3月1日開始,旺角客戶服務中心的營業時間將改為周一至周二及周四至周六上午11時至下午7時,周三、周日及公眾假期休息。位於深水埗、觀塘、元朗及大埔的中華電力客戶服務中心已於1月7日起暫停營業。

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