【亞馬遜】打擊誤導性產品評論 亞馬遜起訴提供虛假評論公司

科技 14:00 2022/02/23

分享:

分享:

不少人網上購物時,都會先參考用家評價。作為電商巨頭的亞馬遜(Amazon),自然對產品評論相當在意。為打擊誤導性的產品評論,亞馬遜昨(22日)向兩間涉嫌提供虛假評論的公司,提出訴訟。

據《CNBC》報道,亞馬遜在一份聲明中表示,該訴訟旨在關閉兩間作出虛假評論的公司AppSally和Rebatest。亞馬遜聲稱,這兩間公司的會員試圖在亞馬遜、eBay、沃爾瑪(Walmart)等商店發布虛假評論,從而誤導購物者。聲明補充,AppSally和Rebatest有超過90萬用戶願意撰寫虛假評論。

【財政預算案2022】一文看清財政預算案創科政策 設數字化經濟發展委員會、推動生命健康科研

據悉,AppSally和Rebatest自2018年起運營。AppSally讓賣家以低至25美元(約195港元)的費用,獲得經過驗證的評論。賣家可向AppSally付款,然後向AppSally提供產品連結,再運送空盒子並提供照片,以便作出虛假評論。這個虛假評論的服務能令商店在亞馬遜搜尋結果中提高位置,增加曝光率,吸引更多客人。

至於Rebatest,亦是以類似的形式為商店提供虛假評論。Rebatest會向賣家提供了大量評論和其他服務,以操縱他們的產品排名。消費者提供正面的評價後,Rebatest會透過PayPal等方式退還了購買費用。

【Meta】Facebook Reels讓創作者增收入來源 影片內將插播廣告

機器學習+人工審核 減少虛假評論

事實上,亞馬遜正在採取措施來嘗試減少虛假評論和其他欺詐行為,包括採用機器學習工具(Machine-Learning Tool)和人工審核。亞馬遜還要求其他社交媒體公司介入,並提供幫助,因為虛假評論已經出現在Facebook、Telegram、WhatsApp和微信等通訊應用程式中。

【Google】Chrome密碼管理員 增添筆記備註功能

責任編輯:吳嘉雯

三星(Samsung)近日舉行Samsung Galaxy Unpacked 2022發布會,揭曉年度旗艦手機Galaxy S22系列。至於全新的Galaxy S22系列有何過人之處?本報記者就搶先上手試玩頂級版本Galaxy S22 Ultra!

開啟hket App,閱讀全文
緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款