【職場文化】高包容度領導方式 有助大辭職潮下留住人才

商業 14:30 2022/02/21

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由於在混合工作期間,企業將繼續大量使用Zoom、Teams、Slack等工具進行會議,Laura表示,「管理層務必要令會議更加有趣,使員工感到工作愉快而非苦差。」(法新社)

在「大辭職潮」(The Great Resignation)下,去年各行各業的離職數字屢創新高,就連招聘接替人手亦相當困難。《微軟2021年工作趨勢指數》(Microsoft  2021 Work Trend Index)報告指出,約41%受訪者計劃今年內辭職。數碼媒體廣告公司Integral Ad Science的亞太區高級副總裁Laura Quigley表示,疫情大流行下興起混合工作模式(hybrid work),如管理者能夠從中重整和改善工作流程安排,將有助吸引和挽留人才。

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66%企業考慮重新設計工作空間

上述報告亦提到,逾70%員工希望可以維持彈性遙距工作安排,亦有超過65%受訪者渴望增加與團隊面對面合作的時間。為此,有66%企業決策者正考慮重新設計公司的工作空間,滿足混合工作的需求。

由於在混合工作期間,企業將繼續大量使用Zoom、Teams、Slack等工具進行會議,Laura表示,「管理層務必要令會議更加有趣,使員工感到工作愉快而非苦差。」她認為,企業需更注重應對員工在「數碼過勞」(digital burnout)、「Zoom恐懼症」和「地獄Powerpoint」等問題。 

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隨著混合工作模式不斷演化,管理層亦要為每位致力改善遙距工作不平等的員工,建立一個具包容和歸屬感的文化。Laura認為,管理層者要明白員工有不同的喜好和選擇,包括工作地點等。另外,也要建立清晰的公司守則,例如安全守則,除了明確指導員工各項策略性工作,亦要鼓勵遙距員工積極參與會議。

需與員工直接溝通   了解其需要和期望

同時,也不要期望員工會接受以往的「管理層獨大」制度,員工將要求獲得更多選擇,並對自己的工作安排期望更多的自主權。因此管理層要計劃如何增加彈性,下放決定權給員工。

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要成功轉型至彈性工作模式,企業需要檢視和了解自身業務的需要和優次。而混合工作模式要取得成功,首先要與員工直接溝通,了解他們的需要和期望,仔細研究後作出明智的決定。

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責任編輯:陳卓賢

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