【監管重拳】蘋果終向荷蘭妥協 允許App Store使用第三方支付

商業 11:56 2022/01/17

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Apple在聲明中表示,「為遵守ACM的命令,我們將引入兩個可供選擇的新權限,專門適用於荷蘭App Store上的交友app,為用戶提供額外的支付處理選項。」(法新社)

蘋果(Apple)過去限制應用程式(App)開發商只能透過蘋果支付系統收取購買費用,引起不少爭議。荷蘭消費者和市場管理局(ACM)去年12月就向Apple發出命令,要求Apple解除對交友App支付系統的限制。日前Apple終向荷蘭妥協,宣布允許App Store內的交友app使用第三方支付。

據悉,ACM去年12月指出,Apple App Store存在壟斷行為,須在今年1月15日前,更改相關政策,如Apple未進行修改,將對其處以每周500萬歐元(約4,400萬港元)的罰款,上限最高可達5,000萬歐元(約4.4億港元)。

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近日Apple終向荷蘭妥協,宣布允許App Store內的交友app使用第三方支付。Apple在聲明中表示,「為遵守ACM的命令,我們將引入兩個可供選擇的新權限,專門適用於荷蘭App Store上的交友app,為用戶提供額外的支付處理選項。」如程式開發者在荷蘭的交友app中允許進行第三方支付,但就需遵守Apple的權限。同時警告開發者,這將涉及額外的責任,並帶來一些新的風險。

擔心損害用戶體驗 Apple已提出上訴

Apple補充:「某些App Store功能將無法應用在你的客戶身上,部分原因是我們無法驗證在App Store的私人和安全支付系統之外進行的支付安全性和可靠性。由於Apple無法直接了解使用替代方法進行的購買項目,Apple將無法協助用戶處理退款、購買記錄、訂閱管理,以及通過這些替代購買方法,購買數碼商品和服務時遇到的其他問題,你將負責與客戶解決此類問題。」

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Apple強調自家支付系統對開發者的好處,並表示該系統將繼續作為一個選項供開發者在荷蘭的交友app中使用。同時,Apple亦表示不同意ACM的裁決,認為它「不符合對用戶的最佳利益」,並已就該裁決向上級法院提出上訴。Apple解釋:「我們擔心這些變化會損害用戶體驗,並對用戶隱私和數據安全造成新的威脅。」

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責任編輯:陳卓賢

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