【數碼轉型】Adobe夥MLB推球壇數碼化 以數據加強與球迷互動方式

科技 13:15 2021/12/22

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Adobe昨(21日)宣布與美國職業棒球大聯盟(MLB)展開合作關係,將透過Adobe Experience Cloud、Adobe Creative Cloud 及Adobe Sign,推出個人化的功能。(官方資料圖片)

Adobe昨(21日)宣布與美國職業棒球大聯盟(MLB)展開合作關係,將透過Adobe Experience Cloud、Adobe Creative Cloud 及Adobe Sign,推出個人化的功能,讓大聯盟的球迷更了解他們喜愛的球星,甚至透過數碼化改善營銷記錄系統,以達到無縫管理創作流程。

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個人化服務 可接收球隊到訪消息

MLB營運及策略總監Chris Marinak表示,MLB致力以數碼工具改善球迷體驗,並望透過是次Adobe合作,可以利用科技和數據改善並提高與球迷的互動方式。

Adobe表示,昐是次數碼化能建立球迷的個人檔案,為他們提供真正的個人化體驗。是次合作,將於程式上為球迷顯示可快速前往座位的路線、VIP 泊車優惠或即時的折扣優惠等。球迷可以接收到球隊隊員到訪不同地區的消息,亦可以試用大聯盟官方直播網站MLB TV以觀賞賽事。

大聯盟的數碼平台將引入方便球迷的新功能,例如為球迷提供保存門票的空間。(Adobe提供圖片)

數碼協議 減少紙張

除球迷的體驗外,大聯盟與球員間的合作也會利用Adobe Document Cloud、Adobe Sign改善流程。據大聯盟表示,未來與球員間的個人授權申請、審核內容和簽署署,例如簽署球員協定、供應商合同等,也會透過Adobe的程式完成,預計可以減少以千張的紙張。未來會簡化MLB Network的內容創作流程,以Adobe Workfront作為全新的營銷記錄系統,期望能達到無縫管理創作流程。

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責任編輯:文睿

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