【一時佳話@iM網欄】不要在生氣時說話 處理衝動的人

名人薈萃 20:12 2021/12/01

分享:

分享:

 

有天筆者放假溜狗時,收到團隊頂尖業績同事A幾個信息。內容主要是投訴另一位資深同事B,說B今天將有大單要簽,本應是可喜可賀之事,但資深的B竟然發資訊問A一些連新人都識答的問題,令A覺得很無語。但更無語的是A花時間回B信息,B竟然幾個小時也不看,之後更直接衝進A房間求救。A一怒之下便爆駡她,然後更著我提高B的專業能力。

 

由於不是什麼要急的事,只是吐嘈和投訴,所以筆者沒有即時回應A。我刻意在幾個小時後,待A冷靜下來才回他:「哈哈!想不到不是被人駡的先找我,而是駡人的先找我。」

 

其實A和B的關係一直挺好的,所以筆者排除「篤背脊」的可能。兼之A為人樂於助人、工作認真、勤奮又靠譜,只是生性火爆衝動,邊幫人又邊駡人,間中更駡得不留情面,人事方面有待進步,否則很難再往上晉升。於是我便跟A分享以下故事:

 

「天下第一棋手」的故事

 

清朝名臣左宗棠喜歡下棋,而且棋藝高超,很少碰到對手。在奉命率兵赴邊疆平叛前一天,他微服出巡散心時,在街上看到一個七十多歲老人在寫有「天下第一棋手」六個大字的招牌下擺棋陣。左宗棠一來技癢,二來覺得老人自稱「天下第一棋手」過於狂妄,於是出手挑戰他。沒想到老人不堪一擊,連連敗北。左宗棠在得意之餘,命老人趕快拆招牌走人,不要再在這裡丟人現眼。

 

當左宗棠從邊疆凱旋歸來時,竟然還看到那塊「天下第一棋手」的招牌原封不動。他很不高興,決定再一次教訓這個不知廉恥的人。

 

說來也怪,這一次左宗棠居然被老人殺得落花流水,三戰三敗。左宗棠不服,第二天又再挑戰,這次輸得更慘。他覺得不可思議,就問老人為什麼在這麼短的時間內,棋藝會進步得如此之快,老人微笑回:「上次你雖是微服出巡,但我認得你是左大人,並知道你即將出征邊疆,我不想因我個人榮辱這等小事,在你出征前挫了你主帥的銳氣,壞了國家大事,所以存心讓你贏。如今,你已凱旋,我也無所顧忌不再留手了。」左宗棠聽後,羞慚不已。

 

A聽罷後:「Wave,對不起!我知錯了,以後不會了。」

 

不要在生氣時說話

 

其實B由於自恃資深,疏於見客,故記得的少忘記的多,肯定每次見大客前也會手忙腳亂,這點肯定要改進!但A在B簽單前爆駡她,影響他的心情,不單誤了他個人業績,也壞了團隊和公司的業績,這就更加不對。本來你幫了人,已賺了一些人情,但在幫人的同時,又忍不住多口抱怨和駡人,這樣只會適得其反,對方不領情之餘,更有可能心生怨恨,這又何必呢?常言道:「不要在開心時許諾,不要在生氣時說話,不要在傷心時做決定。」只有沉著冷靜,才能成就大事。

 

作者_周榮佳

作者簡介:作者簡介:從事保險業逾廿年,擁有15個專業資格的暢銷書作家。現職某大保險公司資深區域總監。Wave除獲HKFI年度傑出保險代理、GAMA最高管理成就獎、《iMoney》香港保險風雲人物外,更獲選亞洲年度最佳保險領袖,在業界享負盛名。

更多一時佳話@周榮佳的文章請按此
如欲查看更多iMoney網上專欄的內容請按此
即睇iMoney全新網站【 imoneymag.com
#即Like iMoney智富雜誌 專頁【設定為 搶先看/See First】搶盡投資先機!

開啟hket App,閱讀全文

撰文 : 周榮佳

欄名 : 一時佳話

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款