【網購商機】Cyber Monday消費額首次錄跌幅 因優惠吸引力大跌?

商業 11:40 2021/12/01

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Adobe預計整個消費旺季將會錄得破紀錄的電子商貿活動。(法新社圖片)

緊隨Black Friday的Cyber Monday亦是傳統的網購節日。據Adobe Analytics公布,今年消費者在Cyber Monday花費107億美元,按年回落1.4%。

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今次是Adobe首次在促銷旺季期間,錄得消費金額下跌。Adobe自2012年起,開始分析超過1萬億瀏覽量的零售網站,並公布網銷生意額。

供應鏈緊張 攤薄單日銷售額

Cyber Monday生意略微下跌,與感恩節、黑色星期五的情況相若。分析估計,因零售商把以往1天的促銷活動,延長至1周如「Cyber Week」,令單日的銷售額減少。

Adobe Digital Insights總裁Taylor Schreiner進一步解釋,部分零售商甚至早於10月便推出優惠,消費者不會留待Black Friday及Cyber Monday才購物。

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折扣較去年遜色 削購物意欲

另一方面,供應鏈緊張、憂慮缺貨潮亦令顧客寧願提前購物。Adobe發現,Cyber Monday期間,零售商網店上缺貨通知較前一星期增加8%。11月期間,這些缺貨通知更較疫情爆發前,急漲169%。

或受累於通脹等因素,今年Cyber Monday的優惠似乎亦較往年遜色,亦令顧客購物意欲減退。

據Adobe的數據顯示,今年Cyber Monday電子產品價格僅得12%優惠,去年平均有27%優惠。而服裝今年亦只有82折左右,較去年的8折少。消費者的平均訂單價格亦較去年13.9%。

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網購活動將破紀錄

雖然Cyber Monday的生意額放緩,但Adobe預計整個消費旺季將會錄得破紀錄的電子商貿活動。事實上,由11月1日至本周一(11月29日),美國消費者在網上合共花費1098億美元,較去年升近12%。

Adobe估計,由11月1日至12月31日,整體的網上生意額將會破紀錄高達2070億美元;即較紀錄大增10%。

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責任編輯:葉泳珊

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