【螞蟻集團整改】花唄解釋品牌隔離 其他金融機構出資消費信貸改名「信用購」

新經濟追蹤 17:28 2021/11/24

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【螞蟻集團整改】花唄解釋品牌隔離 其他金融機構出資消費信貸改名「信用購」

阿里巴巴 (09988) 持股螞蟻集團消費信貸業務「花唄」近期啟動品牌隔離工作。花唄在微博發文解釋品牌隔離工作。花唄團隊表示,品牌隔離後花唄會成為螞蟻消費金融公司的專屬品牌,繼續提供中小額消費服務,但由銀行等金融機構出資的消費信貸不會再稱為「花唄」,改為「信用購」品牌,並且直接顯示提供信貸額的金融機構名稱。

花唄表示,部分用戶介面已將「花唄」、「信用購」分開展示,未來會逐步覆蓋更多客戶。

花唄團隊稱,「花唄」、「信用購」在服務免息期、僅用於消費不可套現,沒有分別,分開品牌是為了將金融機構提供的消費信貸服務做更明顯的區隔,避免品牌混淆。

圖看螞蟻集團解說花唄品牌隔離常見問題

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花唄團隊表明,做法是落實消費信貸監管要求,令用戶更清楚信貸提供者訊息,強調不論「花唄」、「信用購」都是持牌的金融機構提供「正規消費信貸服務」,而客戶「花唄」、「信用購」授信額度會由螞蟻和提供信貸的金融機構獨立審核。

花唄團隊續指,品牌隔離後,花唄會按用戶提供中小額度,若用戶有更高額度需求,可通過「信用購」提供。

在匯報系統上,不論花唄、信用購都要按內地徵信系統提供訊息,但分別由螞蟻或提供信貸的金融機構上報,並稱若有良好使用和還款習慣,不會對徵信記錄帶來負面影響。

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