Apple宣布推出自助維修服務 iPhone12、13用家明年起可自行維修手機 

環球政經 19:14 2021/11/18

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蘋果公司(Apple)今日宣布推出自助維修服務,意味着用家可自行購買Apple原廠的零件及工具,用作維修自己的裝置。該公司的新聞稿透露,iPhone12和iPhone 13系列的手機會是首批可自助維修的客人,配有M1間片的Macbook期後亦可享有此服務。自助維修服務將於明年初在美國推出,及後將擴展到更多國家及地區。

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顧客日後可透過Apple自助維修網上商店,訂購原廠零件與工具。完成維修後,顧客如將舊零件交予Apple回收,將可在未來購買Apple產品時享受優惠。新的綫上商店將提供超過200款獨立零件與工具,讓顧客能為iPhone 12及iPhone 13完成常見維修。

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新聞稿提到,計劃首階段將集中於最常需要維修服務的模組,如iPhone顯示器、電池和相機;其他模組的自助維修將於明年稍後推出。不過Apple補充提到,自助維修計劃適用於具備電子裝置維修知識和經驗的技術人員。對大部分顧客而言,前往專業的維修服務供應商,將裝置交予取用Apple原廠零件的認證技術人員,是最安全可靠的維修方式。

 

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撰文 : 陳楚琨

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