【消費熱話】客人買6隻雞翼外賣 加$2外賣盒向消委會投訴? 結果投訴成立

理財智慧 09:00 2021/11/19

分享:

香港素有「投訴之都」的美譽,投訴理由千奇百怪,最近有網民於社交平台「西店Hi客之道 Hispitality Secret」投稿指,有客人向消費者委員(消委會)投訴某一間餐廳額外收取$2外賣盒的費用,批評有斂財之嫌。

從圖片可見,消委會最近收到消費者對服務的意見,希望餐廳能夠避免日後再有同類事情發生。第三張照片就是一張表格,內容包括投訴日期、商號名稱、地址、電話號碼和投訴詳情等等,希望餐廳能予以改善。再者,客人附上外賣單據照片證明其屬實性。

    點擊圖片放大
    +3
    +2

 

投訴大概:

本人於今年5月5號惠顧一款小食外賣,該店只用了一個長方形的外賣膠盒,但竟收取高達$2的外賣費用,十分高昂;餐牌沒有列明外賣用品之收費,只是出了單職員告知銀碼時才知,希望店舖於外賣用品取消收費。

 

店家解釋,一般發泡膠盒成本為$0.5,餐廳選用微波爐膠盒成本大約$1,收取$2是合理價錢。餐廳亦一早表明外賣盒需收取$2,如果客人覺得不合理絕對可以不購買,不解為何投訴至消委會,感慨表示:「真的很得閒了。」

【理財熱話】丈夫積蓄All in股票無錢供樓 老婆獨力承擔重擔 大呻「好唔公平」   【下一頁

此貼文一出後,引來網民熱議,大多數人覺得投訴人為了$2寫信去消委會投訴真的很無聊,「你肯付$44買6隻雞翼,但付多$2蚊買外賣盒就嫌貴。」、「要求餐廳取消外賣盒收費?外賣盒不用成本嗎?成本價知不知多少?收$2合情合理。」更有人笑指「想投訴有餐廳凍飲加$2」、「餐廳收加一服務費可否投訴?」

 

【《iMoney》最具國際視野的資理財創富頻道 -- 融滙國際最好、最新的投資理財智慧及方法,讓讀者盡快踏上「財務自由」之路】

#免費下載《香港經濟日報》App: http://onelink.to/8svabv

#國際視野 精明理財 盡在iMoney網站【 imoneymag.com

#如欲查看更多iMoney全新網上專欄的內容請【https://bit.ly/2zJY7DJ

#即Like iMoney智富雜誌 專頁【設定為 搶先看/See First】搶盡投資先機

 

責任編輯:陳頌潔

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款