【香港經濟】57%香港消費者第三季家庭收入沒影響 非必要開支增2個百分點

商業 13:49 2021/10/28

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調查發現隨本地疫情緩和,消費信心持續改善。

港人因憂慮疫情令家庭收入受損,消費或會轉趨審慎。環聯(NYSE:TRU)發布最新一季的全球消費者脈搏研究報告,當中包括香港消費者對自身財政狀況和前景的看法。發現43%消費者認為,其家庭收入因疫情有負面影響,但較上次調查下降2個百分點。

環聯最新的第三季消費者脈搏研究,於今年8月16日至31日期間調查1,100名香港消費者。發現隨本地疫情緩和,消費信心持續改善。有57%受訪消費者稱,家庭收入目前未受影響。受訪港人在還款能力上更有信心(見表),預計能夠全數繳付現有帳單及償還貸款,較上次提高4個百分點。

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受訪港人認為無法還款的趨勢
貸款項目 無法還款(%) 與上季比較(百分點)
無法償還個人貸款 26% -10
償還私人學生貸款 25% -9
按揭 15% -8
汽車租賃 15% -15

受訪消費者對還款有信心,在今季也增加更多非必要開支(見表),減少取消額外的服務。惟消費者仍憂慮疫情對的未來影響,故有48%受訪者預計,他們的收入會減少。

港人對非必要開支的看法
類型 幅度(%) 與上季比較(百分點)
整體 22 +2
增加數碼服務 18 +3
取消訂閱或會籍 19 -2
減少數碼服務 16 -2

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另外,消費者脈搏研究亦顯示了本地信貸市場的情況。發現有復甦的跡象,信貸供求也有增長。調查中,有38%消費者認為,有充足途徑獲取信貸,較上季增長8個百分點。並有一半人表示,獲取信貸對實現他們的財政目標很重要,較上季上升3個百分點。

受訪消費者對信貸需求
次序 消費者信貸級別 對信貸有需求比率(%)
1 次優 67
2 優秀 66
3 優良 59
/ 整體 41

受訪消費者對信貸有需求,有73%的消費者認為,監察信貸狀況是非常重要或極度重要,較第二季度上升6個百分點,較第一季度上升14個百分點。

環聯香港區行政總裁林嘉儀(Marie Claire Lim Moore)表示,最新調查顯示,消費者需求與市場供應的差距收窄。也有更多消費者明白維持個人信貸健康,有助他們獲得所需信貸。隨著本港經濟持續回暖,現有市況將為財務機構帶來業務增長機會,亦有助消費者走出財政陰霾。

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新信貸產品出現 先買後付+出糧貸款多人認識
調查指出,「先買後付」及「出糧貸款」兩項較新信貸產品,正獲得關注。有62%受訪者知道「先買後付」,較上次調查上升14個百分點。惟未曾用過此產品的消費者中,27%表示不明白產品如何運作。

出糧貸款也是新信貸產品。有80%受訪者曾聽聞此類信貸產品,52%認為該產品有價值。由於產品推出市面不久,只有10%消費者於過去12個月曾使用。

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林嘉儀表示,這些產品顯示虛擬銀行正透過推出不同類型信貸產品,迎合各類消費者和擴大市場滲透率。同時也反映出,市場競爭加劇,銀行及財務機構必須更深入了解客戶,致力滿足他們不斷轉變的需要。

責任編輯:馬意文

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