【創新技術】迎合後疫情需求 策安推多項智能解決方案

科技 15:20 2021/10/26

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策安與Zoom﹑Microsoft Teams﹑Cisco的Webex等平台合作,並研發出互動型視訊展示平台Certis Experience。讓身處不同地方的用戶,可同時進行虛擬會議,而與會者仿如身處同一地方,背景更可切換至不地點,例如轉換至不同國家、地區、建築物或內部空間。

在後疫情時代,企業的營運模式都「回不到過去」,多採用數碼科技、減少實體接觸成為大趨勢,就算是傳統人手密集的保安行業,也要善用新科技轉型。提供保安服務的策安香港 (下稱「策安」) 的數碼總監符史山表示,留意到業界長期人手短缺的情況,有可能導致行業服務質量下降。同時若所提供的安全服務能履行合約上協定的服務水平協議(SLA)更有機會遭罰,故業界內不少企業正尋找解決方法。

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設智能輔警機械人 巡視新加坡機場

該企相信,其中一個應對方法是善用出智能保安技術。如綜合人工智能、CCTV及保安人員三者結合的架構,加上禮賓服務的智能輔警機械人,現時已於新加坡樟宜機場的星耀樟宜部署。

智能輔警機械人裝有360度即時傳輸攝像頭,傳感器及人面識別技術。機械人可執行巡邏任務,若偵測到汽車違泊,機械人可要求司機立刻駛走車輛,或拍下違泊罪證並即時聯繫管理員前來處理。或當發生兒童走失時,機械人可透過人面識別技術協助尋找。

符史山認為,智能科技有助善用保安人力資源,並加快處理突發事件。有助提升保安質量,同時可降低薪酬及外判成本。他相信,將人力資源與科技兩者相結合,才是更理想的保安方案。

智能輔警機械人裝有360度即時傳輸攝像頭,傳感器及人面識別技術。機械人可執行巡邏任務,若偵測到汽車違泊,機械人可要求司機立刻駛走車輛,或拍下違泊罪證並即時聯繫管理員前來處理。或當發生兒童走失時,機械人可透過人面識別技術協助尋找。

360度仿真虛擬實境  方便勘察及開會

此外,在疫情期間收緊社交距離政策下,難以實地現場勘察或展示商品。利用科技製作360度虛擬影像、互動型視訊展示平台,能解決不少挑戰。

策安與Zoom﹑Microsoft Teams﹑Cisco的Webex等平台合作,並研發出互動型視訊展示平台Certis Experience。讓身處不同地方的用戶,可同時進行虛擬會議,而與會者仿如身處同一地方,背景更可切換至不地點,例如轉換至不同國家、地區、建築物或內部空間。

此平台甚至能代替大部份現場勘察功能,用戶可先利用場地的影像及數據,再轉成虛擬影像設為背景。再按準備如綠幕相關的拍攝配套,從而達到360度仿真的虛擬實境,代替勘察或商業參觀,或去展現業務成果。

符史山指,企業定制虛擬實境所需的成本視乎結構的複雜性,可由1萬美元(約7.8萬港元)至5萬美元(約38.8萬港元)不等。相信主要用家為大型企業,科技公司和一些需要展示商品的公司。他透露,未來計畫拓展至澳洲市場。

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記者:黃顯晴

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