【千手公關@iM網欄】天有不測之風雲 天文台自招風雨?

名人薈萃 16:59 2021/10/19

分享:

颱風「獅子山」在週末 (10月9日) 突襲,一覺醒來已掛起八號風球,由於已預早買了戲票,躲在戲院內也不失為打風的好節目。八號風球下,市面行人稀疏,途經某食店時,剛巧有途人向店員查詢是否營業,店員無奈地說:「天文台早上說考慮在中午改掛三號風球,之後改口說下午三、四點,然後又再延至黃昏,令我們大失預算,恐怕今天不能營業了,令人氣結的是風勢不大,但八號風球長掛,平白損失了一天生意!」

周末打風,上班一族不用抓緊八號風球生效及取消前的「黃金兩小時」趕着歸家或返回寫字樓,以為平靜的日子,誰知打開電視看風暴消息畫面上是訪問途人對掛起8號風球的意見,認為不似是八號的風力丶須要掛⋯網上也熱鬧非常,不少網民鬧爆天文台,既罵它前一天(10月8日)發布紅雨、黑雨警告慢幾拍,更不滿風暴消息混亂,有心水清的網民點算過,天文台預測考慮「落波」時間前後改了六次,揶揄天文台「考慮」了二十多小時才有決定。隨着科技及資訊發達,近年廣大市民個個是記者,甚至變成各種議題的「專家」。

惡劣天氣關乎人命、財產,天文台不斷發放最新訊息,讓市民及某些行業如公共交通機構等及早準備,原意是好的。惟天有不測之風雲,天文台縱有最精密的儀器,也未必能夠百分百準確預測風向及消散時間,故在發布消息時宜加倍謹慎。預測天氣由專業的科學人員負責,但說到大眾傳播,或許咨詢專業人員並預先擬定發布策略,或交由他們代辦更為穩妥。

送走「獅子山」兩天後 (10月12日),颱風「圓規」來襲。天文台今次好像是長一智了,可是一句「至少日出前維持[八號風球]」,甚為突兀,網民又迅即起哄,笑虐一番。筆者直覺這是由英文翻譯至中文所引致的。天文台又愛用「初時」,「下午較後時間」等字眼,其實只要簡單用上淩晨、清晨、上午、中午、下午、黃昏、傍晚、晚上,再加上時間,不是更清楚易明嗎?

在一般市民眼中,天文台是權威,發布惡劣天氣警告以科學為基礎,但觀乎天文台預告「圓規」在中午十二時 (及後改作下午四時)「落波」,不免令人讚嘆大自然的奇妙。天文台在專注科學的同時,也應正視自身溝通的弱點,能與新聞官合力做好防風措施,不要自招風雨才好!

 

作者_也許(馮加宜)簡介:

資深公關人,曾服務於公共服務、科創、金融、市場研究、地產發展等大型企業,身經百戰,加上天生充滿好奇心,愛玩、吃、愛探索新事情,希望透過文字與大眾分享所見所聞,也為未來公關人提供一點啟示。

更多千手公關@也許的文章請按此
如欲查看更多iMoney網上專欄的內容請按此
即睇iMoney全新網站【 imoneymag.com
#即Like iMoney智富雜誌 專頁【設定為 搶先看/See First】搶盡投資先機!

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款
訂閱《香港經濟日報》電郵通訊
收取第一手財經新聞資訊 了解更多投資理財知識 提交代表本人同意收取香港經濟日報集團所發出的推廣訊息,你也可以查閱本網站的私隱政策使用條款