【Uber】Uber香港升級保安功能 保障乘客及司機 偵測行程

科技 18:12 2021/10/15

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網約乘車已流行了一段時間,無論司機還是乘客,愈來愈關乘車期間的安全保障。Uber 宣佈在港推出「無線 PIN 驗證功能」,以無線方式驗證行程,而「RideCheck 技術」亦將於今年底前推出,乘客可自由選擇開關該以上兩項功能。

Uber 香港推出「無線 PIN 驗證功能」,核實司機及乘客身份;今年尾會加推「RideCheck」,偵測行車期間問題。

「核實你的行程」功能中,乘客可選擇只用於夜間行程。(網上截圖)

未來,乘客可選擇是否開啟「RideCheck」功能。(網上截圖)

使用耳機通話影響核實功能

「無線 PIN 驗證功能」是早已推出的「PIN 驗證」的升級版。在行程開始之前,利用聲波技術以無線方式將 PIN 驗證碼傳送予司機,驗證成功後,Uber App 將發送確認信息給乘客和司機。確保乘客搭乘對的車輛,而司機亦載對了乘客。不過,若乘客正使用耳機通話,「無線 PIN 驗證功能」將會被暫停,乘客需將 PIN 驗證碼口頭告知司機。

至於年尾將推出的「RideCheck」技術,主要用於偵測乘客的行程是否有任何異常情況,包括車輛偏離原定路線、停留時間過長或中途下車的情況。該技術主要運用現有的實時定位和導航系統所提供的數據,在察覺行程出現異常時, 乘客和司機將會收到系統自動通知「我們發現你的行程路線與預定路線不同。請問行程中有遇到任何問題嗎?」,並在介面上提供安全選項。

編輯:梁巧恩

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