【汽車股】新能源汽車用戶滿意度首次與燃油車用戶持平

股市 21:56 2021/10/12

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新能源汽車用戶滿意度首次與燃油車用戶持平

中國質量協會發布中國新能源汽車用戶滿意度(NEV-CACSI)結果,顯示今年用戶滿意度為80分,首次與燃油車用戶滿意度持平。其中,純電動車用戶滿意度80分,按年升2分,創歷年新高,實現6年增長,而插電式混合動力車為80分,與歷史最高水平持平。

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質量可靠性方面,新能源汽車滿意度為79.8分,按年升1.8分。純電動車用戶最滿意電池和充電的可靠性;插電式混合動力車用戶最滿意空調、電機、電池和充電的可靠性。

另外,比起傳統燃油車,新能源汽車服務優勢明顯。調查顯示,新能源汽車售後服務滿意度為76分,較燃油汽車高1分。

中質國優測評技術副總經理、CACSI負責人夏斌表示,經過近10年的發展,中國新能源汽車已經得到大眾認可,這得益於研發能力的不斷增強、核心技術的長期積累和質量水平的穩步提高。

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編輯:曾樂詩

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