【FinTech】金管局:數碼轉型致工種流失8500人或受影響 倡銀行為員工「升呢」再培訓

Hot Talk 12:00 2021/10/04

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金管局副總裁阮國恒表示,未來5年內銀行業或有多達8,500人因數碼轉型而要面臨工種流失,急需完善的人才培訓及再提升計劃。(資料圖片)

疫情促使數碼服務需求大增,銀行業亦不例外,加快數碼轉型的同時,衍生出更大的人才需求。金管局副總裁阮國恒表示,疫情加快客戶習慣改變,警告未來5年內銀行業或多達8,500人因數碼轉型而面對工種流失的問題,遂推出「未來人才」策略,推動業界提早制定人才培訓策略。

疫情改變用戶習慣,阮國恒指,全港有約1,100間銀行分行,在疫情高峰期間銀行分行人流平均急跌一半,而且隨着更多交易轉移到網上進行,業界數碼轉型步伐有可能加快。

銀行從業員共10萬人 數碼化致個別工種流失

目前,全港銀行從業員人數約10萬人,當中約70%是中後台員工。阮國恒引述去年與銀行公會及銀行學會進行的研究指,假設2021年至2025年間,中後台有10%人會因數碼化而流失職位,受影響人數已多達7,000人,若計及5%前因轉型而流失,即潛在受影響的從業員規模高達8,500人。

因此,金管局推出「未來人才」策略,通過吸引更多學生加入銀行業、加強培訓現有的銀行從業員、加強連繫各持份者在人才發展的合作,以建立金融服務人才庫,支持銀行業長遠發展,並維持香港作為金融樞紐的競爭力。

金管局推3招吸新血 兼助現有從業員轉型

為吸引年輕人加入銀行業,金管局將向大學生推出為期3日的免費課程「未來銀行銜接課程(B.E.S.T.)」,目標通過提供業內實務知識、活期及工作體驗,增進大學生對銀行業的了解。

另外,科大將在下個學年(2022至23年度)推出全港首個可持續發展及綠色金融理學士課程,首屆課程提供30個名額。

阮國恒指,目前業界普遍仍未有完善的人才培訓計劃,而有見業界對金融科技及綠色金融的知識技能需求殷切,金管局計劃今年底前,在銀行專業資歷架構推出「金融科技」新單元,覆蓋對合規科技的能力標準及培訓課程。

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