【HSBC滙豐】滙豐:85%港商業客採數碼化服務 預告中小企API平台將新增更多功能

Hot Talk 16:55 2021/09/27

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滙豐香港工商金融中小企業主管王海珍(右二)。

HSBC滙豐宣布,旗下專為香港中小企提供服務的API平台「滙豐智滙」,今年底前將增設更多創新功能,包括:自動化的人力資源管理工具、支援資金流預測
的數據分析,以及多項營銷工具和客戶忠誠度方案選項等。目前,超過85%滙豐香港商業客戶,已採用數碼渠道進行日常理財。

「滙豐智滙」(HSBC Smart Solution)供所有滙豐商務「網上理財」用戶免費使用,連接實時銀行戶口數據及多個第三方商業應用程式和工具,助企業簡化日常營運。

目前,滙豐夥拍4個創科企業夥伴—友貨運(FreightAmigo)、ShipAny、聯易融及Sanuker Inc.,提供國際貨運運費比較及增值服務、一站式物流快遞安排、內地商業夥伴的背景調查,以及快速創建聊天機械人的服務。

滙豐又新增「市場脈搏(Market Pulse)」功能,透過大數據分析,把消費和交易數據加以整合,並轉化為營商趨勢,讓中小企更能掌握最新市況以作業務部署。用戶只需簡單步驟,即可查閱超過60個行業的業務表現分析和每月銷售趨勢。該工具更將於今年底進一步提升,擴大分析至表現最佳的子行業、銷售趨勢的地理分佈、線上和線下比例等範疇。

滙豐香港工商金融中小企業主管王海珍表示,相信加上其他新增簡化工序的功能,平台將為中小企提供更多元化的支援,有助他們在競爭激烈的營運環境中,為未來增長作準備。

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